宽带融合用户是什么意思

融合用户是指办理联通推出的以手机与固话或宽带捆绑套餐的用户，包含沃商务融合业务，以有线宽带、固话、手机绑定的融合业务。沃家庭融合业务，以有线宽带、3G号码绑定的融合业务，智慧沃家融合业务，以4G号码与有线宽带绑定的融合业务。

联通公司办理宽带免费赠送的又收费怎么办

由于各套餐及各地市的宽带政策不尽相同，如你需要了解联通宽带免费赠送的具体内容及其他资费相关事项可以拨打10010人工客服或前往归属地附近的联通营业厅查询。由于各地市的联通宽带资源、资源类型和资费等仅能通过归属地进行查询，如需了解相关情况建议你直接咨询10010联通客服或亲临联通营业厅。

我新装联通宽带，为啥还收取300元

首先要明白这300块钱里面包含哪些费用，一般情况下，运营商给用户新装宽带是需要用户缴纳一定的费用的，如光猫设备费（有些地方是免费租赁，但要缴纳押金）、调测费、预交一段时间的月租费等等，如果用户一点费用也没有，有可能运营商刚拉上没几天，用户就会拆机，这样运营商损失较大，因此都要先收取一定的费用。

用联通融合宽带的人，请问好用吗

还可以，办理联通智慧沃家共享套餐，可以将宽带、固话、手机进行组合，宽带包年费及速率方面都比宽带单产品优惠，手机办理的语音、流量可在手机成员中共享，固话也可共享语音时长，这个还是比较优惠的。

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。

如何更改电信宽带IP地址

电信宽带公网IP不可以自己修改。

1：用户通过pppoe拨号上网方式的（包括电话接入、光纤接入以及小区楼宇LAN网线方式接入），是通过拨号与运营商交换机建立连接，由运营商交换机随机分配给用户一个公网IP。

2：由于运营商交换机随机分配给用户一个公网IP，所以在用户断线后重新拨号，即可重新分配一个新的IP。

3：固定IP用户，运营商给用户提供固定的IP、网关、子网掩码等，用户是通过光纤连接运营商相应的交换机端口，该数据在开通时已经把相关数据写在对应端口。

如何查联通宽带是否欠费

联通宽带费余额如何查询？

联通用户如何查询联通宽带费用余额信息使用情况，可以通过以下三种方式查询。营业厅查询宽带费用、拨打10010查询，网上营业厅查询。下边为大家详细介绍一下。

１、带开户人的身份证到附近营业厅去查询。

２、拨打联通客服电话10010查询。

３、网上查询

1,登录联通官网www.10010.com。

2.在右侧“网上营业厅登录”栏进行登录

登录类型：宽带账号

所在地市：输入所在城市名的拼音第一个字母，如“北京”输入“bj”，然后智能选择就行

宽带账号：直接输账号（不要区号），如果宽带账号与手机号码相同，直接输11位手机号

服务密码：宽带登录时输入的密码

验 证 码：在右侧方框内点一下，方框右面就会出现验证码

登录

3.登录成功后，就可直接查询宽带余额（操作方法与查询手机的一样）。

此外，有些省份是支持使用宽带账号及密码登陆联通网上营业厅查询宽带余额及到期时间的，你可以登陆试一下看能否查询。但有的省份并不支持，也有的是有另外的专门查询和办理宽带业务的网站的，具体要看你所在省份

宽带缴费了为什么还是不能上网

那是因为缴费系统和营业商的主系统之间存在了延迟的情况，所以造成无法上网。

在缴费网站缴费充值之后，这笔钱就会转到营业上的主系统中，你的账号就可以从欠费状态恢复到正常使用状态。

但这个过程如果发生了延迟，钱还没有到账，你目前还是不能上网的，需要等待一下。