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移动宽带扩容能投诉吗

王萍 2024-09-25 19979

移动宽带扩容能投诉吗

这个是可以的,应该是用户申请移动宽带之后,交钱了却因为没有端口而无法安装,此种情形属于运营商的错误,可以投诉的。

怎么投诉移动宽带

1、拨打12315

12315是消费者协会的电话热线,拨打后说明情况,一般消费者协会的工作人员就会根据实际情况进行介入处理,拨打的时候建议加上当地区号+12315,这样会直接对接到你所在区域的有关部门。

2、拨打12300

12300是工信部的投诉受理热线,建议大家如果在向移动投诉后结果不满意再选择这种投诉方式,因为该部门是隶属国家的,如果核实后确认投诉情况属实,在积极协调解决问题后,该部门会对中国移动做出惩罚,因此如果不是较大的问题,不建议直接投诉到工信部

移动宽带扩容能投诉吗

移动宽带可以每个小区都可以装吗

不一定。

正常情况下,每一个小区都应该能够安装宽带的,但所在小区必须要有宽带资源才可以,有的小区还没有布放光纤,有宽带资源才可以办理对应运营商宽带的套餐的,办理后会有工作人员上门安装的。

从一般的角度理解,宽带是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽,因此它也是一个动态的、发展的概念。

移动宽带到期了怎么网上续费

您可通过以下方式办理宽带续费:

一、网上营业厅:首页点击“交费充值”>“交话费”,选择宽带包年续费进行网上交费;

二、手机营业厅:首页点击“服务”>“交费”>“宽带包年续费”,根据页面提示填写宽带号码、地市等信息即可进行续费;

三、携带有效身份证件并提供续费的宽带帐号到归属地自有营业厅办理宽带续费

新装了移动宽带,没有路由器,怎么才能设置wifi供手机使用

安装宽带时,移动都会给你一个调制解调器,我们俗称的“猫”,“猫”本身都带有路由器的功能,如果你的电脑只需要插网线,不需要无线的话,没必要再单独购买路由器,直接插上网线,连上电脑就可以,移动工作人员在给你安装宽带时,都会帮你调好网络,确保你能上网。

但是我真正理解的是,你是想要手机无线上网吧?运营商给你“猫”一般都是带无线功能的,这个你具体询问安装人员,如果有,让他帮你调好,告诉你无线密码即可,如果没有,就需要你单独在购买无线路由器,链接到“猫”上,然后获取无线信号。

还有,现在的“猫”都是自动拨号,不用电脑拨。

移动宽带连接初始用户名和密码是什么

移动宽带连接的初始用户名和密码是不固定的,因为不同的移动宽带服务提供商会设置不同的账户信息。

一般来说,在购买移动宽带时,服务提供商会分配账号信息给用户,包括用户名和初始密码。用户需要使用这些信息来登录移动宽带连接,进行网络连接和使用。如果不知道初始用户名和密码,可以咨询服务提供商的客服或到官网查询相关信息。

另外,用户也可以在成功登录移动宽带连接后,修改密码,以增强账户的安全性。