电信宽带猫自带的wifi可以连接但上不了网咋办

带重置后路由器设置丢失。

这种情况需要我们对路由器进行重新正确性设置。

第二种，光纤猫设置数据丢失。

这种情况需要找专人对光纤猫进行重新正确性设置。

第三种，网络电缆接触不良或者线路断裂。需要重新把线路接起来。

电信的IPTV能看电视，但是宽带上不了网了。怎么办?什么故障

一个是中国电信宽带帐号和密码，另一个是中国电信IPTV帐号和密码，两个帐号各不相同，连接的方式是有问题的。以下是解决方法：

1、如果电信猫是多路输出端口的：一路直连你的IPTV接收机，供收看电视用；另一路连接你的电脑，但需要按PPPOE模式进行用户名和密码设置后才能上网。

当然这种情况下，你也可以先连接有线或无线路由器，在路由器上设置PPPOE模式接入，那么就可以直接有线或无线连接电脑或手机设备了。1、关于IPTV。简单来说，既然是IP的TV，那么电信提供给IPTV的信号是“专供”的一个IP地址，只能供你在电信开通的IPTV的账号下的设备使用。

换句话说，“电信猫”的IPTV这个端口是不能用作连接电脑等其他设备的，原因就是这个端口出来的信号，IP是设定专用的。

电信宽带电视有网电脑没网络

电视有网， 电脑 没有， 说明 宽带已经连接成功！

1.你看下猫 后面 连接到电脑的 网线（如果 没有路由器的话），是否 接好，如果 接好，轻查看一下电脑的Ip，在本地连接中Ip设置成默认自带获取，Dns也默认。

2.如果有路由器，检查路由器接线，没问题的话，进入网关，按照路由器想到重置（如果进不去网关，请长按背后重置按钮 5秒 ，重置在进入网关）

电信宽带迁移

1

打开手机上的电信营业厅，点击下方的查询办理。

2

点击宽带。

3

找到宽带办理，点击宽带移机。

4

输入姓名、电话、移机地址，点击确定。提交信息后工作人员会打电话联系。

电信宽带的猫坏了，怎么换

可以的.

1.用户如果是办电信宽带送的，并未满一年，可以直接拨打10000找电信维修人员上门来修即可，用户只准备好发票就可以。

2.维护师傅会进行调试确认是否光纤猫有问题，有问题会直接带走并免费为用户换新的光纤猫，不会耽误用户上网。

3.用户光纤猫如是自己买的，需要自己拨打厂家电话咨询维修方式。

电信宽带报停怎么办理

电信宽带报停是必须根据初装时的协议内容，不是全部都可以随时报停。

报停有2个方面：

1、停机：停机是指停机保号，暂时将该上网帐号停掉，这是随时可以开通的。停机保号只要交清欠费带好宽带户主身份证原件就能办理了。

2、销户：报停是指销户，或是叫拆机，说明你彻底不需要宽带了。你要将宽带消户，必须带好上网设备（猫、猫的电源线、分离器、网线）和宽带户主身份证原件，这样才能办理拆机业务。

当然，各地宽带业务有所不同，这得看你当初报装时的协议内容。例如有些地方是开户免开户费且送上网设备，但必须用够一段时间（例如一年），如果提前拆机则需要支付上述费用。而有些则是收开户费但上网设备是借用，如拆机则只需要退回上网设备。

扩展资料：

电信宽带费降价：

中国电信宣布，5月17日开始，针对全国100个重点城市，完成80%以上DSL小区光纤改造，主推百兆宽带，价格从300元/月/户降至约200元/月/户。平均速率可提升至20Mbps，且4Mbps以下用户默认免费提速至4Mbps，网络具备条件的可提速至6-8Mbps。

此外，中国电信还将推出百兆宽带融合产品，用户办理299元及以上档位乐享4G套餐，即可免费获赠电信百兆宽带。

取消电信宽带一定要去当初办理的哪个营业厅么

这个嘛，取消电信宽带并不一定要去当初办理的那个营业厅哦。现在办理电信业务越来越方便了，你可以选择多种方式来进行取消。

比如，你可以登录电信的官方网站或者使用手机APP来进行在线取消。当然，如果你更喜欢面对面的交流，也可以选择去任意一个电信营业厅进行办理。

不过，不管选择哪种方式，记得要准备好相关的证件和资料，以便顺利办理取消手续哦。希望这些信息能帮到你，如果还有其他问题，尽管问我吧！