百兆宽带升级千兆宽带需要换线吗

100兆升级到1000兆，不需要重新拉光纤。

100兆升级到1000兆，你办理完升级手续后，电信内部系统数据会自动更新，在网络定义、设备端口上首先为你升级到1000兆，然后会有你所在片区的电信智家工程师会上门，为你更换一台1000兆的光猫，经过安装调试后就好了

50兆宽带升级200兆需要换网线吗

宽带升级到200兆，路由器是一定得更换成千兆路由器的。而网线只要是超5类或以上就没有必要更换。光猫一般我们不用考虑，升级宽带后，运营商也会升级光猫。

超过100M的网络，也被称为千兆网络，在千兆网络中，所有的设备都要符合千兆的特性，如光猫、路由器、网线、网卡等均要支持千兆，才能达到效果。否则200M的带宽，最高也只能使用到100M的带宽。

电信宽带200兆网关是1.0的要不要换光猫2.0以的

网关是1.0还是2.0的关系不大，主要是不管是哪一种，如果申请了200兆的宽带，则你的光猫肯定也升级到千兆口了，如果用户的光猫不合要求，运营商会自动给你升级更换的。

宽带增加到200兆是否要重新设置猫

宽带提升到200兆，如果你的光猫只是百兆，根本设置不了，它最高只能达到100兆，如果你的光猫是千兆，则不需要设置，它有自适应功能！

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

联通宽带交了费还是没网络

联通宽带充值成功后不能上网，是由于缴费还没有成功到账导致。联通宽带充值成功，并不等同于缴费已经成功到账。通过联通网上营业厅官网缴费充值，需要用户使用银行、支付宝等支付方式付款，涉及第三方支付系统和联通缴费充值系统的对接，需要一定的时间进行处理。

通常客户成功支付的款项在进入联通公司缴费充值平台后，联通公司缴费系统会在24小时内自动使用该笔款项，为客户提交的宽带账号进行充值缴费并恢复开机。

如果超过24小时后，宽带还没有开机，说明缴费充值失败，通常系统会自动发起退款申请，把款项退回客户原来支付的账户。

电信宽带看电视包月,为啥还额外收费

电信宽带只看电视，不是只交电视费用，是要交宽带套餐费用，其中包含电视费用．

电信电视业务有两种：

电信itv业务，此业务只能看电视，连接电视机顶盒即可，只收电视费用．

宽带+itv业务，此业务可以连宽带上网，也可以看电视，机项盒与纯itv的不一样，费用是宽带套餐的费用．

上面说的电信宽带看电视，指的就是第2种业务，办理了宽带套餐，不管有没有上网，都是收取套餐费用，不只是电视费用．

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开，是由于电脑终端或ISP问题引起的，可以进行如下操作：

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件，COOKIE等；

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置；

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决，可联系人工客服处理。