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工信部可以投诉电信宽带吗

王军 2024-09-28 36088

工信部可以投诉电信宽带吗

你好,如果你的电信宽带有问题或者是故障你可以通过电信服务电话10000号进行投诉。如果他不给于处理,你可以打工信部电话进行投诉。

如何投诉电信宽带业务

工信部。

可以先给客服10000打电话反映电信的宽带问题,如果不满意可以去工信部网站进行电信申诉,按照要求填写相关信息,填写完成后提交即可。很快就会有电信部门相关人员与你联系解决问题。反映前提,需要先给电信客服反映之后,对结果不满意的可以反映到工信部。也可以打电话反映,12300

电信宽带问题怎么投诉

1.

投诉10000号,记住工号,问清楚回复时限,估计没用,形同虚设;

2.

打12300省电信管理中心,12315消协,说明情况,或是准备好文字材料,去工商部门书面投诉;

3.

中国电信网上投诉中心。

4.

工信部投诉中心。

5.

法律诉讼,但得有证据。

哪里可以投诉宽带公司

工信部

先与运营商联系解决,协商无果可向工信部投诉反馈。工信部公共服务电话平台:12381,电信用户申诉受理:省会城市(直辖市)区号+12300,不良、垃圾信息举报:010-12321。

工信部可以投诉电信宽带吗

电信宽带包月是什么意思

一、电信扣费一般是月初1号到5号。

电信结算日是在月初,上个月产生的费用,都会在月初扣费。

二、消费是从办理日开始算的。

在办理包月业务当日开始产生的费用,将会在下一个月结算,不管是几号办理的,例如11月25日办理的,之后产生的费用都会在下一个月扣费。

三、账单上的实时消费就是当月正在产生的费用。

实时消费就是精确到天、小时的计算方式,就是当月正在产生的、还没有出账的所有消费。

回答正确的,我也就不改了,遇到不会审核的,改一万次都是这样,我放弃。

电信宽带迁移

1

打开手机上的电信营业厅,点击下方的查询办理。

2

点击宽带。

3

找到宽带办理,点击宽带移机。

4

输入姓名、电话、移机地址,点击确定。提交信息后工作人员会打电话联系。

怎么实现用电信宽带连接电视来收看电视节目

1. 准备工作:支持联网的电视机、已联网的路由器、网线。

2.将网线一头接路由器的LAN端口,另一头接电视的网络接口。

3.打开电视机,用遥控器操作电视机,进入“系统设置”。

4.在系统设置的界面下,选择左边的“网络设置”,点击后右边即出现网络设置的详细界面,选择“有线设置”点击进入。

5.进入有线设置后,点击“有线:自动获取IP”,电视机即可检测网络信号并取得IP地址;表示电视机已经成功连接网络。

6.连网以后就可以收看网络节目了,看同步电视节目的话只需要进入直播软件中观看就可以,如果没有可以下载一个就可以,比如常见的电视猫、HDP直播、电视家等直播软件。

电信宽带交了钱,还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的

电信宽带业务能否退订分为以下两种情况:

1、用户无故要求退订宽带,违反签订的包年协议,电信运营商未存在过错,不可以退订。

2、用户无明显过错,电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣,宽带经常无法使用等情况,可以退订,同时退还账户中剩余的金额。