长城宽带是24小时维修吗

长城宽带就是个垃圾，我断网5天，我天天打客服电话，那边一直说敷衍我说已经反馈，说维修人员在处理中，MD都处理一个星期了，手机收到一条故障申告已受理，还一个工作人员的电话号码，打那个工作人员电话号码，一直是关机状态，都一个星期过去了没有解决问题，每天我打客户电话，我会问我们没有网络是什么问题，大概需要多久才能修好，客服就一直说我帮你申请了，需要多久他们不清楚，什么故障问题，他们也不清楚，一直拖拖拉拉的，就是不解决问题，我每天最少打2次客服电话，基本是没有用，一直敷衍我。一个礼拜过去了，一直到现在没有处理，我打算还网络了，我里面还有3个月的网费，就当给他们买棺材用了，垃圾中的战斗机。建议别用长城宽带了，那么别的网络贵一点都无所谓，只要售后服务好，，长城宽带，一个月我最多用10天网络，还有20天处于用不了的状态，比如：没网络，网络延时，网页都打不开，经常断网，网络不稳定，玩个游戏，基本是延时过高，比如玩LOL网络延时300多，要么就是999，自己掉线。这样的垃圾网络免费给我用都不想用，用了长城宽带，心态爆炸天天愁没有网络问题，售后不处理。

长城宽带的连接密码和帐号忘记了怎么办

长城宽带忘记连接密码，可以查看当初办理业务时候的单据，一般上面都有写明宽带的账号密码。如果没有，也可以拨打客服95079，提供个人信息。询问客服人员密码是多少。

如何有效投诉长城宽带

有效投诉长城宽带只能拨打客服电话投诉。

其实这种投诉没有什么作用，宽带自己的客服怎么可能处罚自己呢。长城宽带在北京口碑特差，如果有什么问题不如换个宽带公司。

12315电话投诉长城宽带有用吗

长城宽带是上市公司，只要不是大面积投诉，你个别投诉12315是没有用的，打完之后流程就像跟你打长城的客服一样的流程，派人过来修，完了长城反馈给12315，然后12315再把结果发给你，最后还是一样没有解决实际问题，最好的办法就是直接去他们营业停，找当地的经理，让他告诉你他们的网速度是什么样的，然后再让他派人去检测，一次两次，三次多去几次，肯定退了

郑州长城宽带断网怎么办

郑州市现在正在改造，大部分的小宽带都取蒂了。望你赶快接入到移动，联通或电信。

电信宽带信号不好怎么办

1. 解决方法多样2. 电信宽带信号不好的原因可能是信号干扰、设备故障、网络拥堵等。

可以尝试以下解决方法：重新安装路由器、更换信号线、调整路由器位置、优化网络设置、联系运营商检查网络质量等。

3. 此外，可以考虑使用信号增强器、购买更高速的宽带套餐、选择更稳定的网络供应商等来改善宽带信号质量。

同时，也可以了解一些网络优化的知识，如使用VPN等技术手段来提升网络连接质量。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。

宽带的绑定手机号如何更换？宽带的绑定手机号

电信宽带更换手机号办理流程：需要用户本人携带本人身份证原件，去当地电信营业厅申请办理更改绑定手机号。

移动宽带更换手机号办理流程：用户需要携带身份证件，去当地移动营业厅办理。业务人员会让用户签订一份宽带过户合同，重新绑定一个新的手机号，机主可以是同一个人，只是对手机号进行变更。

联通宽带更换手机号办理流程：如果合约到期，可以携带身份证件到营业厅申请更改绑定的手机号即可。联通的宽带与手机绑定的业务称为融合业务，往往是在绑定的合约期内，只要手机按套餐消费宽带便可正常使用，费用的收取是一般只收取手机号码的套餐费用，宽带费用不需收取