联通宽带办退网，预交的网费可以退回来吗

办理了联通包年宽带，原则上中途是不予办理暂停或退费的。

联通宽带不用了，光猫押金能退吗

光猫是否可以退费，主要是看你办理宽带时，这个光猫费用是以何种形式收取的：

1、如果光猫是租用的，费用是以押金形式收取的。那么办理时应该有张押金单给你。这种情况退网时是可以携带有效证件、光猫和押金单到营业厅退还押金。

2、如果光猫不是租用的，费用是直接收取的。那么是不能退还费用的。退网时也不需要归还光猫。因各地的政策不同，所以要视具体情况而定。具体你可以拨打联通客服热线咨询或者到归属地营业厅咨询

联通宽带能办理退款吗

1，联通宽带如果是包月用户，在办理销号后会返还押金和剩余金额。

2，联通宽带如果是普通的半年用户，或者包年用户，注销后返还剩余余额。

3，联通沃家庭（参加优惠活动）用户，如果使用未到期，不支持退机及退费。

12位联通宽带编码是什么

联通宽带编码是指中国联通宽带用户的标识码，用于识别和区分不同的联通宽带用户。联通宽带编码通常是一个由12位数字组成的唯一标识码，用于标记和管理用户的宽带账号。

每个联通宽带用户在申请宽带服务时，会被分配一个独特的宽带编码，以确保用户的身份和账号信息可以被准确识别和管理。宽带编码通常可以在联通宽带账号的相关文件或合同中找到，也可以通过联通宽带客服咨询或登录联通宽带官方网站查询。

请注意，联通宽带编码是个人隐私信息，请妥善保管并避免将其泄露给他人，以确保账号安全和信息保密。

怎么取消联通宽带

联通宽带注销流程如下：

1、首先携带身份证到当地联通营业厅。

2、到业务受理窗口，出示自己的身份证，然后向工作人员说明自己需要注销宽带，然后工作人员会验证身份证和套餐信息，

注销时还需要注意，如套餐还在协议期那么是无法注销的，如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合以上办理要求后，工作人员会进行查询是否有欠费，如果有欠费需要客户补交，如果套餐有剩余话费工作人员会退回的，然后宽带即可成功注销。

联通宽带猫的internet灯不亮，其他灯显示正常。但不能上网，怎么办

宽带光纤猫（ONU）LOS灯在线路正常的情况，是不亮的，如果出现变红且闪烁的情况，说明线路有问题。如果你宽带光纤猫（ONU）LOS灯不亮，其它灯正常，那说明线路没有问题，如果无法上网，你可以进行如下操作：

1.检查本地连接是否已经正常启用；

2.如连接路由设备，建议断开路由设备后，尝试单线连接试试；

3.建议重启设备（modem和电脑），并重新连接；如以上指引仍无法解决，您可联系联通人工客服故障申报处理。

联通宽带如何退网

1、个人用户：提供个人有效证件原件（委托他人办理的应同时提交委托人及本人有效证件），有效证件包括居民身份证、军/警官证、护照等；

2、单位用户：提供单位介绍信、营业执照副本原件、经办人有效证件原件。

联通宽带用户到期后，不想继续使用需要提前几天办理，具体时间可以拨打10010咨询。如果到期后才办理退网业务，当月的宽带套餐费用还是会扣除的，这是因为联通包年宽带规定，到期后自动转为包月状态，用户不使用需提前办理退网。