联通宽带异地注销

您好，宽带能不能在外地办注销，1、目前联通宽带暂不支持异地办理销户。

2、目前联通宽带可在异地办理停机保号业务。如需办理，建议机主持本人有效身份证件原件到联通自有营业厅咨询办理，具体以工作人员实际办理为准。

联通宽带报停需要本人去营业厅吗

需要，因为联通宽带取消需要本人带上身份证和光纤猫去联通营业厅注销的，而现在本人不在当地，也就无法出示身份证，那么就是退不了的。因为宽带账号注销涉及账号变更，必须要本人到场的。用户可以先打10016人工客服对宽带暂停计费，等回家了再去注销

联通宽带没有网络怎么回事

1、看看光猫上lose指示灯是不是红灯亮，如果是，则是外面的光缆断了，打电话报障就行；

2、如果光猫指示灯正常，说明物理连接没有问题，重启光猫、路由器试试，看看是不是硬件吊死了；

3、如果开通了iptv业务，看看电视是不是能看，如果电视正常，多数是无线路由器的问题；

4、看看无线路由器账号、密码有没有问题，有时设备掉电会导致数据丢失；

5、再不行就得换个路由器试试了。

2020年联通宽带费多少钱

2020年联通宽带费

各地联通宽带的优惠政策不一样，一线二线城市宽带费贵一些，三四线小城市相对便宜，不过现在比较划算的是联通卡办理套餐送宽带。

截止到2020年2月12日，100M的套餐480元+100元安装费，200M的套餐600元+100元安装费。

想了解相关宽带产品资费，可以登录中国联通网上营业厅首页，切换到所在城市后，点击“查询>资费专区”可以查看一下所在城市的套餐介绍。

对话费有疑问，可通过便捷查询话费使用情况（如实时话费、话费余额、历史账单等），如属不实扣费，也可拨打当地10010人工台联系处理。

联通宽带投诉12315

投诉到12315。被受理后，12315会将你的投诉的工单，转给当地的联通公司。由当地联通公司回答你的问题。

如果是服务态度，服务质量问题。建议可以向市场营商局投诉。如果是信号问题，可以向环保部门投诉。联通宽带问题投诉12315作用不显著。而联通是企业部门。

你的正确投诉方法，应该是拨打。10010客服热线，或者联通总经理客服热线。投诉相关问题。如都没有方法解决。你可以向国家网络管理部门进行投诉。

怎样投诉联通宽带最有效

如果联通宽带存在问题，用户可以直接致电10010按语音提示选择投诉建议的功能，输入对应代码进入后，会有专门的售后人员进行登记。

用户将自己遇到的问题反馈，联通人员会积极处理的。

如果宽带有问题，可以也可以直接致电10010，转接人工服务保修，受理后，工作人员会在规定的时间内上门检修并且解决问题的。