电信光纤宽带灯不亮是怎么回事

； 运营商的光猫基本功能都差不多，宽带灯不亮表示光猫至路由器WAN口之间的信号不通，这只跟三个因素有关：光猫lan口、网线、路由器WAN口；

1、换个网线或者用测线仪测试一下网线通断，水晶头的制作工艺质量；

2、经过测试网线正常后，将光猫接在已知正常的端口如路由器lan口或电脑网卡，光猫宽带灯亮表示光猫正常，不亮则打电话报障找运营商维修员更换光猫。；

3、光猫和网线判断无问题后，如果灯还不亮表示路由器WAN口坏，只能更换路由器了。； 经过上面三步肯定就能排除光猫宽带指示灯不亮的故障。

天翼网关上的光信号灯与宽带灯都不亮，可以连接但无法上网

是设置错误导致的，解决方法如下

1.首先打开设置，找到以太网；

2.然后点击更改适配器选项，并右击以太网，点击属性；

3.接着找到Internet协议版本4，点击属性；

4.最后都设置为自动获得，点击确定即可

中国电信光猫光信号灯不亮是怎么回事？光纤灯亮，电源灯也亮，宽带灯也亮，网口灯也亮，光信号灯不亮

出现这种情况可能是宽带出现了欠费，所以信号灯不亮，也可能是光猫内部线路出现了短路或者老化，建议请宽带的安装人员上门来进行检修。

电信光纤猫宽带灯不亮是怎么回事

运营商的光猫基本功能都差不多，宽带灯不亮表示光猫至路由器WAN口之间的信号不通，这只跟三个因素有关：光猫lan口、网线、路由器WAN口。 电信光猫设置经验图解首先设置本地连接的网关跟光猫的网关一样，IP地址在光猫的IP段范围内，一般光猫都默认开启DHCP功能，电脑自动获取

电信宽带猫的所有灯不亮怎么办

以前电信宽带有时候出问题就会10000报修，对方就会说，电脑，猫全部重启试试，不行。然后猫什么状况，从左数哪个亮哪个不亮。

然后我帮您记录，哪会反馈。

打了几次一般都是这个流程，也记住了。都是先各种重启之后才报修。

又一次，坏了，报修，这次接电话的女的态度明显不好，非常不耐烦，说的有一点方言口音，还特别快，特别不耐烦不高兴，也不知道受啥刺激了，所以我也没听太清楚，我就照着以前流程直接给他说都重启了，猫哪个灯不亮，她特别横的嚷嚷说，我听不懂你说什么呢。

好吧，听不懂，直接投诉吧，我记得我第一报修的时候，那更小白，引导我的接线员那不是更费劲，还得告诉我那个灯表示有问题。

现在都打了好几次，也比较熟悉了，你到听不懂，而且像岁数大些的人，他没准连啥是猫都不知道，那你就直接说听不懂？？

路由器重置了，电信光猫宽带灯不亮了，无线灯是亮的，为什么不能连接

1.装维师傅没有忽悠你，光猫上线后运营商会自动下发配置。你按了reset键配置是会清空的，但一连上运营商网络就会立即从后台刷新配置。由于光猫数量巨大，这样做一方面使配置规范化，减少人为原因导致的配置错误，另一方面也有利于误操作之后快速自动恢复业务。

2.光猫wifi一般是不让链接iptv的。愿意是因为wifi信号易受干扰，波动大，使iptv观看体验降低，尤其是越来越普及的4k高清，对传输带宽、传输延时要求越来越高。如果使用无线方式链接，势必会增加投诉量，而且iptv出现质量问题将会非常难解决，有的客户也不会认为是自家wifi导致的。总之维护的工作量会非常大。索性就将这个功能关闭。

宽带没有到期可以退款吗

不能退。因为宽带在办理的时候就有合约要求的，而现在没有到期，那么宽带的合约就没有到期，用户就没有办法直接退的。

如果用户确实不想用这个宽带了，可以把宽带过户给别人，宽带一旦过户了，那么就是别人的了，就和用户没有关系了。

第二种赔付违约金进行退宽带

电信宽带费可以按月交吗

可以的。

中国电信宽带部分套餐网费可以按月缴，中国电信宽带有不同的收费套餐模式，有的是按照年缴费，有的是按照月缴费。

一般来说，宽带费按年缴纳，不仅可以享受到商家的优惠活动，而且还可以免去按月缴纳宽带费的烦恼。但是很多人由于工作和住家环境的不稳定，会倾向于选择按月缴纳的方式，不过按月缴纳裙收取的宽带费就要贵一些。客户可根据自己需求来选择缴费时限。

1、办理电信宽带，首先需要确定所在地或小区是否有电信宽带的线路。

可以用手机拨打电信的客服10000，根据提示音选择人工服务。接通后，告知客服小区的名称或安装地址，让客服确定是否可以安装电信宽带。

2、同时，也可以在客服处登记安装信息。登记成功后，工作人员会联系并上门为其办理宽带业务。到时可将费用缴纳给安装人员，并让其出示单据。单据一定要看清楚，要有资费信息同时要有电信的相关公章。

3、如果不需要电话预约上门安装，可以携带个人身份原件，去附近的电信营业厅在柜台申请办理宽带业务。

电信营业厅一定要选择正规的电信自有营业厅，不要去一些小的网点或者代理点，避免上当受骗。营业厅的地址同样可以拨打电信客服询问，也可以要求发送短信到手机上。

4、到营业厅在办理宽带时，根据自己的需要选择合适的带宽，不要一味的听业务员介绍。因为业务员介绍的不一定就是自己合适的。

移动手机号免费安装的移动宽带，能否取消

1、首先需要手机上安装移动客户端。如果没有下载的，可以下载安装，在移动客户端上可以进行业务办理，话费流量查询等相关业务。

2、点击移动客户端APP之后，就进入了移动客户端主页面，我们可以看到流量话费查询，充值缴费等，我们点击已开业务即可。

3、点击已开业务之后，就可以看到已经办理的基本业务，点击旁边的的增值梦网业务即可。

4、点击进入移动增值梦网业务栏之后，我们可以看到自己已经开了100M的宽带业务，如果想要取消办理的话，点击旁边的退订即可。

5、点击退订，如果宽带没有绑定其他业务，就可以随时退订，如果已经绑定了卡或者消费套餐，那就不可以在这里退订。

联通宽带没有网络怎么回事

如你宽带无法正常使用，分以下几种情况：

1、宽带欠费，交清欠费即可正常使用；

2、线路问题，重新插拔光纤线即可。如重新插拔光纤线后还是无法正常使用，可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后，在官微内依次点击：“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”，填写相关信息即可申报宽带故障；可通过(1)网上营业厅首页>客服>转人工；(2)手机营业厅>客户服务>我的客服>转人工；(3)中国联通微厅>00/转人工，接入在线客服报修宽带；省内用户可拨打96480宽带专家热线报修宽带。