中国移动宽带到期,提前一个月去营业厅去取消,营业员告知到期去退现在又不给退了怎么办
中国移动宽带到期,提前一个月去营业厅去取消,营业员告知到期去退现在又不给退了怎么办
出现这种问题,先不要等工信部去投诉,跟营业厅的经理去协商,如果不成的话打10086专业人工客服去投诉,如果他们还不给处理的话,逮到工信部去投诉就可以了。
移动宽带报修后不处理怎么办
如果移动宽带报修后未得到及时处理,您可以采取以下措施:
再次拨打10086客服热线,向客服人员说明您的问题和等待时间,请求他们加快处理速度。
如果电话沟通无法解决问题,您可以到当地的移动营业厅寻求帮助。在营业厅中,您可以向工作人员详细描述您的问题,并请求他们提供解决方案。
如果以上两种方式均未能解决问题,您可以向移动公司的上级部门或相关部门进行投诉和申诉。您可以在移动公司的官方网站上查找相应的投诉渠道。
在处理此类问题时,建议您保持耐心和礼貌,并尽可能提供详细的故障信息,以便客服人员或技术人员能够更准确地判断和处理问题。
移动宽带故障一直不处理怎么办
移动宽带迟迟不来修解决办法: 1、继续打移动宽带的人工客服,报修。
2、宽带的维修一般都是在工作日,如果是休息日,肯定比较慢。3、也可以找别的运营商的师傅帮忙看下,尤其是外面的电脑维修店的那种,都还是比较专业的,一般问题是能解决的。4、自己排除下电脑和家里路由器的问题,电脑的设置和路由器硬件问题,需要自己解决的。

移动宽带最快几兆
中国移动宽带峰值最高是1000m。
1000M的网络带宽下载速度就是125MB/s。
理论值肯定不能算实际值,中间还受到用户电脑配置,所浏览网站的位置,以及对方网络服务器等因素影响,需要有一部分的损耗,所以在实际中100M网络,下载速度在7-12MB/s算正常,1000M网络下载速度在100-120MB/s算正常。
移动宽带收费这些项目都是什么意思
1.可拨打10086关闭移动信息服务总开关。
2.打开你的手机防卫软件,比方LBE,里面有个软件管理,尽量选择禁止软件获取短信这一项,这样可以避免手机自动发送短信从而产生代收信息费。
3.关闭手机的短消信功能,但是这样就所有短信都发不出去。
4.下载软件时尽量选择免费软件下载,收费软件不要下载,产生的费用一般都是十多块钱一个月。
5.看到手机里收到的1065信息是包含什么内容的,先查一下,不要轻易回复,一般代收费信息一回复就是2元一条。
福建移动宽带资费
中国移动宽带套餐分别有以下几个:
1、一年20兆宽带网络资费600送150话费,二年资费900送300话费。
2、一年50兆宽带网络资费980送240话费,二年资费1500送50话费。
3、一年100兆宽带网络资费1380送380话费,二年资费1800送600话费。
移动宽带线路不能安装能不能要求退款
当然可以,等装维人员联系上门安装时,直接告知其不需要安装,其就会将装机单做退单处理,然后用户再可以去退钱。
但是注意,如果申请时有其他赠送(如赠送手机、或者话费等绑定业务),还有就是很多宽带跟着话费走的,那种一般就无法退掉了。
建议,和移动客服联系一下。
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