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对中国移动宽带安装人员不满意怎么投诉

魏永林 2024-09-29 28837

对中国移动宽带安装人员不满意怎么投诉

如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。

移动怎么投诉宽带安装人员

投诉移动公司宽带安装人员。你可以直接拨打10086 ,然后转人工服务,跟人工服务的工作人员说明你要投诉移动公司宽带安装人员的原因。人工客服会帮助你登记你的投诉。一个工作日之内,移动公司会自动给你打电话进行协商解决。

用移动自己号码办的宽带,要去取消工作人员说不是我的身份,怎么取消

先带上身份证去营业厅查询看号码是不是自己的,如果不是,说明被别人盗用了,可出示连续3月的缴费发票!

给安装,怎么投诉他么投诉当地的移动宽带安装人员

客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10086进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可投诉到消协,投诉电话12315。

对中国移动宽带安装人员不满意怎么投诉

移动宽带每天早上起来都断网

如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;

如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:

重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;

判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;

去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;

如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带网络电视摇控器失灵了怎么办

网络电视现在都比较普遍,使用方便可以上网,可以在电视上完成一些电脑的娱乐。网络电视也是电视,都需要遥控器,如果出现失灵应该如何?下面为大家介绍网络电视机顶盒遥控器失灵。网络电视机顶盒遥控器失灵

1、如果出现时灵时不灵,或者是灵敏度不够,很有可能是由于电池没电了,如果使用的是一般的五号或者七号电池,可以更换一个新的尝试一下;

2、打开手机的相机对着遥控器的红外模块,按下遥控上的任意键,看一下是否发出白光,如果可以看到,说明遥控器是能够正常使用的;

3、如果是遥控某个按键失灵,可能是由于电路板上触点接触不良,可以将遥控器拆开,用橡皮擦拭一下电路板上的金属触点;

4、以上都排除之后,机顶盒依旧无法正常遥控,可能是由于机顶盒接收端出现问题,您只能咨询机顶盒的售后服务人员,联系维修或者直接更换;

5、此外,您还可以手机下载遥控软件控制,连接电视的方法也很简单,条件就是需要手机和盒子在同一个wifi网络之下,手机下载安装好软件之后打开软件搜索设备的IP地址,确认连接,同时手机就会自动给盒子推送安装此软件,然后就可以遥控连接的设备了; 以上就是网络电视机顶盒遥控器失灵的步骤,希望对大家有所帮助。

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接。

移动宽带到期了怎么网上续费

中国移动网上缴费可通过以下方式:

1、登陆中国移动手机客户端选择缴费。

2、登陆淘宝,输入移动缴费后查询缴费。

3、通过支付宝直接进行移动缴费。

4、直接登陆网银个人银行进行缴费。

5、直接到当地移动营业厅进行缴费