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联通宽带包月怎么报停

王萍 2024-09-30 37720

联通宽带包月怎么报停

如果办理的是包月资费,可以办理停机保号业务(10元/月),办理时机主本人携带有效证件(身份证)到所属联通的自有营业厅就可以,如果不是机主本人办理,需要经办人携带本人有效证件及机主的有效证件到联通自有营业厅办理。

中国联通宽带业务如何办理销户

联通宽带注销流程如下:

1、首先携带身份证到当地联通营业厅。

2、到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,

注销时还需要注意,如套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合以上办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销。

联通宽带费用:

1.、联通宽带包月用户,押金和剩余余额,在办理销号后即会返还。

2、联通宽带普通半年、包年用户未到期,注销后会返还剩余余额。

3、联通沃家庭(参加优惠活动)用户,未到期,不支持退机及退费。

联通宽带包月怎么报停

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开,是由于电脑终端或ISP问题引起的,可以进行如下操作:

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件,COOKIE等;

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置;

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决,可联系人工客服处理。

联通宽带晚上网速慢

可能是由于存在以下情况导致:

【1】访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙;

【2】电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱;

【3】可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢;

【4】使用路由器共享上网导致网速慢;

【5】modem设备出现工作不稳定;

【6】线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成)。

联通宽带拆机需要带什么

联通宽带拆机即是销户。联通宽带用户如要销户,需提前1个月前往当地自有营业厅办理预销户,办理后已无法使用,次月出账后即可办理正式销户及退费。

1、携带证件:需提供个人有效身份证件原件办理;

2、办理退网停机申请的当月仍照常扣费,办理退网停机次月起,将不再对扣收任何费用。

联通宽带安装详细步骤

一般流程如下:

1、选择所需办理的产品,按要求如实填写准确报装信息;

2、报装后24小时内,工作人员会查询您下单地址是否有资源;如果有资源会派业务员按照您填写的地址确认是否有资源以及收款和签单

3、正式下单到联通系统;

4、工程人员上门安装。