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网上怎么投诉电信宽带

魏永林 2024-10-01 37736

网上怎么投诉电信宽带

您好,你可以直接拨打电信的客服热线电话10000转接人工服务,向客服说明即可投诉处理,会有工作人员跟进处理的

如何投诉电信宽带业务

工信部。

可以先给客服10000打电话反映电信的宽带问题,如果不满意可以去工信部网站进行电信申诉,按照要求填写相关信息,填写完成后提交即可。很快就会有电信部门相关人员与你联系解决问题。反映前提,需要先给电信客服反映之后,对结果不满意的可以反映到工信部。也可以打电话反映,12300

怎么投诉电信宽带网络

客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10000进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可升级投诉至消协,投诉电话12315。

网上怎么投诉电信宽带

电信宽带怎么装划算

电信宽带这么装才划算:

1、家里的位置,装在家的中间部位划算,这对wifi信号覆盖比较有利,不需要再预埋网线了。

2、装宽带一定要带上iptv才划算,iptv机顶盒的第一套是免费的,可以观看电视台的直播节目。

3、装宽带再办手机卡划算,手机卡内有免费的通话时间和流量。

电信宽带每月几号扣费

根据不同的套餐,付费方式也不同,

电信目前分为预付费和后付费两种模式:

1.预付费电信业务是每个月的月初扣除您的月基本费用的。

2.后付费电信业务和电信的融合套餐,都是按天进行扣费,按月进行结算的。

具体详情可以咨询当地10000号!

电信宽带报停怎么办理

电信宽带报停是必须根据初装时的协议内容,不是全部都可以随时报停。

报停有2个方面:

1、停机:停机是指停机保号,暂时将该上网帐号停掉,这是随时可以开通的。停机保号只要交清欠费带好宽带户主身份证原件就能办理了。

2、销户:报停是指销户,或是叫拆机,说明你彻底不需要宽带了。你要将宽带消户,必须带好上网设备(猫、猫的电源线、分离器、网线)和宽带户主身份证原件,这样才能办理拆机业务。

当然,各地宽带业务有所不同,这得看你当初报装时的协议内容。例如有些地方是开户免开户费且送上网设备,但必须用够一段时间(例如一年),如果提前拆机则需要支付上述费用。而有些则是收开户费但上网设备是借用,如拆机则只需要退回上网设备。

扩展资料:

电信宽带费降价:

中国电信宣布,5月17日开始,针对全国100个重点城市,完成80%以上DSL小区光纤改造,主推百兆宽带,价格从300元/月/户降至约200元/月/户。平均速率可提升至20Mbps,且4Mbps以下用户默认免费提速至4Mbps,网络具备条件的可提速至6-8Mbps。

此外,中国电信还将推出百兆宽带融合产品,用户办理299元及以上档位乐享4G套餐,即可免费获赠电信百兆宽带。

家里装的电信宽带放电视放不了

1 放不了。

2 原因可能是电视或电信宽带的设备不支持互联功能,或者没有正确设置连接方式。

3 可以尝试更换设备或者咨询电信宽带客服,让他们帮助设置正确的连接方式。

另外,也可以考虑使用其他支持互联的设备,如智能电视等。