光纤宽带网络用不了是什么原因

主要原因及解决方法：

1、机顶盒（电视）的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。

2、路由器（电视）的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。

3、外部网络不通导致机顶盒（电视）连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。

4、机顶盒（电视）系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。

5、机顶盒（电视）硬件故障导致连不上网络，比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系机顶盒（电视）的售后服务进行检修才能解决。

遇到电信宽带本地连接连上，不能上网的现象，根据下面步骤进行操作：

一、XP系统:双击电脑屏幕右下角的无线网络连接图标,弹出窗口后选择<属性>,弹出窗口后用鼠标往下拉动右边的滚动条至出现并用鼠标点击选中该协议再点击下面的<属性>,弹出窗口后选择<自动获得IP地址>和<自动获得DNS服务器地址>确定；

二、win7系统:鼠标右键点击屏幕右下角无线网络连接图标,弹出菜单后选择<打开网络和共享中心>,弹出窗口后选择<无线网络连接>,弹出窗口后鼠标左键点击<属性>,弹出窗口后选择,再点击下面的<属性>,弹出窗口后选择<自动获得IP地址>和<自动获得DNS服务器地址>确定。

安装宽带需要手机号码吗

具体相关解答如下:

1.安装宽带不是必须绑定手机号的。

2.要看你装的是有线还是无线，还有看你装的是哪一家运营商的宽带。

3.装宽带的注意事项：安装前先到运营商处了解但装宽带和宽带套餐价格差异，选择适合自己的方式。

4.办理好业务后回家等安装人员上门安装。

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开，是由于电脑终端或ISP问题引起的，可以进行如下操作：

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件，COOKIE等；

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置；

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决，可联系人工客服处理。

手机绑定宽带怎么解除

现在宽带基本都是绑定手机号，解绑的方法和步骤是：

1、携带宽带开户人有效身份证件到对应运营商营业厅；

2、向工作人员说明要办理宽带手机解除绑定业务的需求，并报上宽带账号和手机号码；

3、工作人员核实身份证信息，确认宽带账号和手机号码对应无误，即可打印业务单，开始办理解绑业务；

4、用户在业务单上签上自己的名字，再交给工作人员，解绑工作就完成了。

宽带识别码怎么查

查宽带识别码和密码，需要登录路由器管理网站，在上网设置中的基本设置内容里面即可查看，详细步骤如下：

1、首先在路由器背面找到路由器IP地址和用户名及密码。

2、进入浏览器输入192.168.1.1回车进入登陆界面，输入账户密码登陆。

3、进入路由器管理界面，点击下面的路由器设置，在路由器设置界面点击上网设置。

4、进入上网设置界面，就可以直接看到你的宽带识别码和密码了。