宽带上网，不知道用户名，和密码怎么办

设置方法：

1、猫连WiFi路由器的WAN口、电脑连WiFi路由器的LAN口，然后在浏览器输入192.168.0.1、192.168.1.1或者WiFi路由器背面的默认登录IP地址。

2、当提示用户名、密码时，默认的WiFi路由器登录用户名、密码一般新买来的都是admin（小写）。

3、当登录WiFi路由器设置界面后，按照设置向导步骤操作。

4、上网方式设置，可以看到有三种上网方式的选择，家庭用选择PPPoE或者宽带拨号上网。

5、选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码，输入运营商提供的宽带上网用户名、密码。

6、然后下一步后进入到的是无线设置，根据自己喜欢设置WiFi名称、WiFi密码，其他均按照默认设置就行。

7、下一步就设置成功。

8、点击完成，路由器会自动重启。

宽带连接时不知道用户名和密码怎么办

1、打电话给宽带运营商，提供开户人的身份证信息与联系电话，要求客服人员帮你查一下用户名；

2、查找一下签订的宽带合同，一般合同上会有用户名的说明；

3、去宽带营业厅查询，需要开户人带本人身份证前去查询。

不知道宽带的用户名和密码怎么办

1.打电话给宽带运营商,提供开户人的身份证信息与联系电话,要求客服人员帮你查一下用户名;

2查找一下签订的宽带合同,一般合同上会有用户名的说明;

3.去宽带营业厅查询,需要开户人带本人身份证前去查询。(说明:建议将宽带连接的用户名与密码写到本子上记录下来,预防忘记。)

我的电脑宽带连接的用户名和密码不见了，改怎么办

方法：

1、如果装了路由器的话，可以打开路由器界面，点击上网方式，可以查看到当前所用的宽带帐号，密码一般是123456或手机后六位；

2、如果路由器已被更改设置无法查看的话，直接拨打宽带运营的服务热线，咨询人工客服帮忙查询。

电信宽带看电视包月,为啥还额外收费

电信宽带只看电视，不是只交电视费用，是要交宽带套餐费用，其中包含电视费用．

电信电视业务有两种：

电信itv业务，此业务只能看电视，连接电视机顶盒即可，只收电视费用．

宽带+itv业务，此业务可以连宽带上网，也可以看电视，机项盒与纯itv的不一样，费用是宽带套餐的费用．

上面说的电信宽带看电视，指的就是第2种业务，办理了宽带套餐，不管有没有上网，都是收取套餐费用，不只是电视费用．

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。

移动宽带电视要月租费吗

移动宽带电视要月租费。

移动宽带电视包月费就是月租费的意思。

移动机顶盒的名称为魔百和,iptv是电信机顶盒的名称。 如果你安装了移动的宽带,其机顶盒“魔百和”的包月费是免费的,如果你要安装第二个“魔百和”给第二个电视看,移动就要收取一定的月租费。 移动机顶盒是专供移动宽带使用的,如果家里只有一个移动机顶盒,就不用担心包月费了。