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用移动的,现在想转联通宽带,怎么办

李志明 2024-10-02 11724

用移动的,现在想转联通宽带,怎么办

可以通过联通网上营业厅点击宽带——宽带新装——分类有智慧沃家、流量王和网络电视IPTV等选项,可以选择预约新装联通宽带业务;也可以下载联通手机营业厅客户端软件预约新装联通宽带业务。

以前我用的是联通宽带,现在想用移动宽带,该怎么办

如果使用的联通宽带,想变更为移动宽带。需要把现有的联通宽带注销后,重新办理移动宽带即可。因为联通宽带不注销,可能会有滞纳金产生。变更移动宽带,还需要有移动宽带的覆盖。可以拨打移动客服10086询问所在地是否可以按照移动宽带,然后申请报装即可。

联通光纤改移动宽带需要换线吗

当然需要,因为两家运营商的入户网线肯定不是从一个设备拉出来的,在楼道内的网线或者皮线光缆都是由装机员在新开用户时布放的,对其来说利用旧线还不如新拉一条方便,并且对方运营商的线缆不一定与自己的一样(有网线和光纤之分)。

联通宽带迁移怎么办理

一、人工渠道

1、拨打10010咨询办理移机业务,客服人员会根据您的需求核查用户移机地址所在地区是否有线路资源,并且会于24小时内和您取得联系,请您耐心等待。您需要向客服人员提供现具体地址以及需移机的新具体地址。

2、核实清楚移机线路资源后,无论您是办理同址移机(即同一住房之间的移动)还是办理异址移机均需要机主携带本人有效身份证件,前往当地联通自有营业厅办理移机手续。

联通宽带如何申请移机,方法有哪些?

二、手机客户端渠道

1、下载并登录中国联通APP

2、按路径查询,点击【服务】-【宽带】-【宽带装移修进度】,选择【装移工单】。

3、按页面提示正确填写各项信息,点击查询即可。

三、网上营业厅

1、网页搜索中国联通“网上营业厅”官网;点击左上角【登陆】,输入账号密码后,回到主页。

2、鼠标移到页面左上方的【查询】处,激活二级菜单,点击【宽带、固话业务查询】内的【宽带装移修进度】。

3、点击【装移工单】,根据页面提示正确填写各项信息,最后点击【查询】即可。

联通宽带怎么迁移

联通宽带如何办理移机

1.

点击联通智家 打开手机上的中国联通软件,在联通服务的页面里点击联通智家功能。

2.

点击移机服务 进入联通智家的页面后,然后找到移机服务功能。

3.

再点击办理移机 在移机业务的页面里,选择宽带信息后再点击办理移机。

联通宽带还没到期,但是要搬家了怎么办

宽带可以取消也可以办迁移。

原因1.搬家了如果不想用宽带了可以搬家之前办理取消宽带,营业厅也会把你的剩余宽带费退给你的。

2.如果还是继续使用宽带,那就提前去营业厅里办理宽带迁移,把你的身份证和搬去哪里的详细地址告诉人家,一个工作日就能迁移了。

用移动的,现在想转联通宽带,怎么办

怎么投诉联通宽带公司

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种:

1、直接拨打10010人工台,若热线未能及时解决的;还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015,针对您在10010热线未有效解决的合理诉求,会积极响应,及时与您联系反馈处理结果;

2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况;上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。

联通宽带怎么投诉

如果您想投诉中国联通宽带服务,您可以联系中国联通客户服务热线电话10010,或者通过联通官网“我的联通”APP的在线客服,详细描述问题并提交您的投诉。

在投诉过程中需要提供您的个人信息、联系方式以及问题情况的相关证据,联通客服会对您的问题进行核实处理并尽快给出解决方案。

同时,您还可以向消费者权益保护中心投诉,如果您认为服务质量不达标,可申请赔偿。

联通宽带费一年是多少钱

1、比如:杭州市区20M单装宽带包一年500元,两年800元,※新装:收取一次性工料费108元,还需缴纳终端设备费:FTTH光猫收取300元,ADSL及EOC终端猫收取50元(具体哪一种以用户安装地址接入方式为准),终端归用户所有。若用户自带猫入网,则免收终端设备费。

2、建议具体说明您是单装宽带还是和手机绑定的宽带,是装个人宽带还是企业宽带,具体是哪个地市的,由于每个地市的政策不同所以资费也会有所不同。

3、浙江省外联通用户建议可以联系归属地的10010客服咨询

联通宽带拆机流程

1. 相对简单。

2. 拆机流程包括以下几个步骤:首先,用户需要提前向联通客服申请拆机,可以通过电话、在线客服或者到营业厅办理;其次,联通客服会核实用户身份和宽带信息,并告知用户拆机所需的材料和手续;然后,用户需要准备好相关材料,如身份证、宽带账号等,并按照客服指引进行操作;最后,联通工作人员会上门拆除宽带设备,并办理相关手续,用户需要在拆机完成后确认无误。

3. 值得注意的是,拆机流程可能因地区和具体情况而有所不同,用户在申请拆机前最好与联通客服进行沟通,了解清楚当地的具体操作流程。

此外,拆机后用户需要及时退还设备并结清费用,以免产生额外的费用或影响个人信用记录。