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移动宽带合约到期后还收费吗

王芳 2024-10-02 41472

移动宽带合约到期后还收费吗

我之前在上班的地方办过一年宽带,后来搬走了,宽带到期后被续费了,每个月扣20元帮你续费,打10086和到本地营业厅都取消不了,说要到当时办理的地方拆机注销。连续扣了6个月后看到网上说有个工信部可以投诉,投诉完第二天就来电话处理了

我装宽带是送的手机号码,如果果不想用了可以注销吗。如果过宽带还在用呢

就算不是宽带赠送的,是正儿八经办理的号码也会遇到这样的号码,因为工信部规定,为了节约手机号源,手机号码原机主注销后,这个号码六个月后可以重新启用

宽带没到期可以退款吗

这是违约,无法退款。只有运营商提供的服务差,譬如带宽结果N次维修达不到要求,可以全额退款。这需要多次向工信部投诉才有效果。与营业厅客服商量永远都无法完成,投诉才是正解。

移动宽带合约到期后还收费吗

移动宽带装机回单流程

一、上门前的准备工作

1、工单研读准备:

在天翼运维核对客户信息,包括客户姓名、联系电话、业务类别、安装地 址、服务局向、相关网络业务参数等。

2、材料终端准备:

根据客户申请的业务类别正确领取施工材料和终端(非客户自备的情况)。

3、工具仪表准备:

检查装维工作所需工具仪表是否携带齐全。

4、“七个一”服务用品准备:

检查“七个一”服务用品是否携带齐全:工装、工号牌、鞋套、抹布、垫 布、客户服务监督表。

二、及时与客户预约

装维工程师在接单后2小时内通过服保系统语音平台与用户联系,预约具 体的上门时间。

移动宽带安装费是多少

1、咨询费用:在移动宽带之前,我首先要咨询下宽带的费用和使用年限,可以通过打电话来咨询(移动可以拨打10086转宽带初装专线)。

2、选择宽带套餐:移动宽带分别有以下一种:1、1元一个月,宽带速度为100兆,但每月保底消费需到达58元,未到达58元,按58元收取(不针对新装客户)。每月40元,宽带速度200兆,(前6月按20元/月收取,第七个月开始40元/月,合约期为2年),每月保底消费需到达58元,未到达58元,按58元收取。

3、安装费的收取:当月的宽带费用在其绑定的手机号中扣除,新装宽带时,师傅上门安装时,机顶盒子收取100元押金(退网时可退),电视机机顶盒收取150元押金(退网时可退押金),师傅上门安装费用为100元,如需额外的宽带转接线则需购买。

移动宽带要停掉要去营业厅不

要去。

需前往移动营业厅申请中国移动宽带业务上网账号的暂停使用,需缴清欠费后方可办理申请停机,可选择立即生效或次月生效。

包年用户申请停机月份不限,不延长使用期限;包月用户停用时次月开始免收包月费,收取停机保号费10元/月(根据选择停机时间预存相应费用),申请停机时间不能超过3个月,停机超过3个月将从次月自动复机并恢复收费,累计停机时间不超过5个月。

业务受理完成后应在2小时内完成上网账号停机

联通宽带好还是移动宽带好

联通宽带好一点

从下载速度比较:单纯下载数据,联通的一般下载峰值高于电信的,也就是说联通下载东西的速度总体比电信快,电信在稳定性上要优于联通,虽然在相同带宽的情况下,平均网速低于联通但胜在稳定,波动小;

从游戏体验比较:由于电信做宽带要早于联通(网通宽带),各类网络游戏使用电信的服务器要多于使用网通的服务器,所以如果联通的宽带玩电信的服务器,会有延迟,这个可以使用网游加速器提速,但多少还是会有些影响。移动的宽带是原来的铁通,跟其他两家比确实有明显的差距,价格便宜倒是真的,但是体验确实一般。