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电信宽带套餐不消户能换别的套餐马

李娜 2024-10-02 30853

电信宽带套餐不消户能换别的套餐马

您好,电信宽带能换套餐,但是必须此宽带没有协议期,如果在协议期内无法更改套餐,如果协议到期也能进行宽带业务更换。

登录中国电信网上营业厅了解更多宽带资讯。

移动宽带没到期有什么办法可以注销?还需什么手续?有钱返回

移动宽带没到期可以注销。

开户者本人带上身份证件去移动营业厅办理销户,最好把他们装宽带赠送的东西一起带去退还,如果有赠送电视盒子之类的,还要注销赠送的IPTV免费看电视节目相关业务,以免以后会扣你手机费或者造成欠费,影响个人信用记录被拉黑名单。

移动宽带没到期可以注销吗

合约期内注销帐户需要补齐合约期内所有费用。 注销步骤如下:

1、携带宽带开户人有效身份证件、宽带modem等设备到营业厅;

2、向工作人员说明办理合约宽带注销业务;

3、工作人员为用户计算还需缴纳的合约期费用,用户缴纳相关费用、交还宽带modem等设备;

4、工作人员核实无误后,打印业务单据,交用户签字确认即可。

移动宽带包月套餐费怎么取消

1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接。 目前移动多数省份宽带消费,只要用户套餐达到88元及以上就可以免费赠送宽带。如果单纯的开通宽带的话,基本上全国移动的宽带费用都差不多为40元2十兆的带宽宽带 。

如果牵扯到相关的账单,宽带的包月套餐基本上就是不需要单独办理宽带包月套餐,只需要月消费的手机号码达到88元及以上即可赠送。

移动宽带退订怎么办理

可以通过以下方式取消移动宽带业务:

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户,如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。

电信宽带套餐不消户能换别的套餐马

电信宽带如果暂时不用可以停掉吗

可以。

宽带报停有两种,一个是停机,一个是销户。

1、停机:停机是指停机保号,暂时将该上网帐号停掉随时可以开通的,只要交清欠费带好宽带户主身份证原件就能办理了。

2、销户:也叫拆机。说明你彻底不需要宽带了。你要将宽带消户,必须带好上网设备(猫、猫的电源线、分离器、网线)和宽带户主身份证原件,这样才能办理拆机业务。

电信宽带不用了需要注销吗

宽带协议未到期是不能注销的,如果您不想用了,建议转给别人。

协议期到期后,有两种情况:

1、预付费(单宽带包年)用户:

预付费即是先交费,后使用的用户。这些用户是一次性交完了一年的宽带费用,在到期后,宽带会自动停止使用。不注销也不会产生其他费用。

2、后付费(捆绑手机卡套餐)用户:

后付费即是先使用,月底再结账。这些用户往往是捆绑了手机卡一起的用户,每个月的宽带费用是与手机卡套餐一起的,在签订的协议期内,手机号码卡是不可以注销,如果中途不使用了,那么宽带和手机卡的费用还是会继续扣的,就会出现欠费的情况。3个月内如果没有结清欠费,就会成为了黑名单用户,以后不能再办理该运营商的任何业务。如果在协议期后,不想使用了,必须到营业厅办理销户方可停止扣费。

我以前是电信宽带的,后来换成移动宽带了,换了之后台式机宽带连接就链接不了了,怎么样才可以上网

建议您重新建立宽带连接:

1、右键单击桌面“网络”图标,点击“属性”,选择“设置新的连接或网络”;

2、选择“连接到Internet”;

3、选择“宽带(PPPoE)(R)”;

4、输入移动宽带客户名、密码,连接名称任意;建议客户选“记住此密码”,方便下次登陆;选择“允许其他人使用此连接”,方便这台电脑的其他域名客户也可使用该连接上网。如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

电信宽带交了钱,还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的电信宽带业务能否退订分为以下两种情况:

1、用户无故要求退订宽带,违反签订的包年协议,电信运营商未存在过错,不可以退订。

2、用户无明显过错,电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣,宽带经常无法使用等情况,可以退订,同时退还账户中剩余的金额。