联通宽带故障处理

处理中国联通的宽带，故障有很多的方式。

如果你清楚的知道宽带账号，最简单的方法就是拨打10010，根据语音提示自助申告故障。也可以扫描机顶盒或者光猫上的二维码，通过手机小程序进行申告故障，另外还可以在中国联通APP上的宽带专区去申告故障。

不知中国联通宽带网速变慢的具体原因

1、可能是网络线路松动、连接错误或是损坏，建议用户检查宽带的连接线路，确保线路畅通且能正常使用。

2、可能是网卡出现故障，导致宽带网络连接出现问题，建议将网卡重启，如果重启后仍旧无法连网，可能是网卡故障，建议用户更改质量较优的网卡，网卡的质量是宽带网络连接的重要因素之一。

联通宽带故障怎么投诉

您好，联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种，1.直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。

上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

联通宽带故障怎么处理

联通宽带故障报修可以通过以下几种方法:

一是到当地联通公司营业厅进行报修。

二是通过下载联通公司APP进行网上报修。

三是拨打联通公司服务热线10010进行报修故障。报修故障的时候记得留下自己的联系方式及详细地址，一般一个工作日内会有师傅上门处理。

联通宽带上网断断续续好几天了请问是怎么回

宽带连接断断续续，经常掉线一般是由于以下三方面原因引起的：

1、如果是由于WINDOWSXP自带防火墙引起的。请将“防火墙”功能去掉，具体修整方法：打开“控制面版” > “网络和拨号连接” > 右键点击相关网卡连接，查看它的“属性”，有个“高级”选页，将其中的“防火墙”功能去掉就可以了。

2、如果是ADSL线路或者MODEM故障。可以观察MODEM的LINK指示灯是否处于长亮的状态，可以关闭MODEM电源2－3分钟再打开，重新运行客户端登录。

3、如果存在IP地址盗用现象，可以退出客户端之后重新登录就可以了。还是不断断续续的，报修就可以了。

联通宽带账号如何查看

联通宽带用户查询宽带业务号码，可通过以下方式查询：

1、在联通手机营业厅APP登录页面，选择“宽带”-“身份证登录”按提示验证登录手厅后，点击“服务”-“查询”-“我的基本信息”，可查询到宽带业务号码、套餐名称、速率等信息；

2、拨打客服热线10010通过人工查询；

3、持有效身份证件到归属地联通自有营业厅查询。 温馨提示：因各地市政策不同，具体查询方式以实际为准。

联通手机号码绑定的宽带可以换吗

是否可以换号，分两种情况：

1、套餐如果不融合，不影响换号；

2、套餐如果融合，就不可以换号。

扩展资料：

办理渠道：

1、联通自建营业厅：需带着机主本人的有效证件到所属的联通营业厅办理，如果是他人代办，同时还需要携带代办人的有效证件；

2、联通的客服热线：用捆绑套餐中的固定电话拨打联通的客服热线10010进行办理，办理时需要核对机主的信息，核对正确后即可办理。

联通宽带电信宽带移动宽带，哪个宽带资费套餐最划算

1.联通宽带有包月、包半年及包年的优惠政策，可以选择适合的套餐使用，联通宽带上网速度快且稳定；

2.联通宽带有铜线和光纤接入，光纤的上网速率更快，一般有50M、100M、200M等速率的套餐，有限时套餐和不限时套餐；

3.若长期使用宽带，建议办理包年套餐，一般包年享受买10送2等优惠，会更便宜；另外，宽带还有与4G手机号码组合的融合套餐，会更优惠；

4.您可以到当地联通营业厅查看一下是否有适合需要的套餐；或可以登陆网上营业厅首页，切换到所在城市后，点击“查询>资费专区”可以查看一下套餐介绍，选择适合的套餐；

5.因各省的宽带资费会有差异，具体当地的宽带资费标准，以当地客服或营业厅的咨询为准。

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决，投诉电话是中国联通：10010。

2、如果用户多次协商均无结果，可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉，所有投诉运营商都得认真处理并写报告，通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理，用户可上报工信部，也可网上申诉。

4、若以上方法都不行，用户可打12315进行投诉。

联通宽带安装详细步骤

安装步骤：

1.点击电脑屏幕左下方的“开始”，在“设置”中找到“控制面板”。

2.点击“网络和互联网连接”后，在弹出窗口中点击“网络连接”。

3.在“网络连接”窗口中，单击屏幕左上角的“创建新连接”。

4.在弹出的“新建连接向导”窗口中单击“下一步”。

5.选择“连接到互联网”，然后单击“下一步”。6.选择“手动设置我的连接”，然后单击“下一步”。

7.选择“使用需要用户名和密码的宽带连接进行连接”

联通宽带怎么安装

1、光迁猫上出来的线接到路由器的WAN口上，在拉根线一头在路由器的LAN口上一头插电脑上（电脑改为自动获得IP）；

2、打开浏览器地址栏输入192.168.1.1或192.168.0.1账号密码admin或密码为空；

3、进入路由器有设置向导，选择PPPOE上网方式，输入上网的账号和密码、在无线管理-安全管理里设置好无线的密码；

4、设置完成之后保存并重启路由器。