电信宽带用户名和密码忘记了怎么办

如果忘记宽带帐号、密码。可以直接拨打10000号请工作人员查询、重置密码，另外也可以登陆电信网上营业厅自助查询，具体操作如下：

1、登陆电信网上营业厅，电信宽带是可以自动识别、显示宽带帐号的 2、点击进入首页-密码管理 3、选择天翼有线宽带拨号密码修改并根据页面提示操作即可重置拨号密码

电信宽带怎么找回账号密码

电信宽带密码忘记后，先回忆一下初始的密码，一般在开通的时候都有一个初始的简单的密码。如果忘记的话，可以先试一下。一般为顺序号或相同号的组合。 如果对初始密码试过还不对的话，可以尝试进行下一步的解决办法。那就是打电信的客服号进行咨询上网密码。

拔打电信客服10000号，客服会问有什么服务，告诉是上网密码记不住了，查询一下。这时，电信客服会告诉你，一是要用本机打电话进行查询；二是上网账号人的名字和身份证，这些都要与核实。如果知道的话，告诉电信的客服即可。

如果能记住和正确告诉电信客服办理上网的名字、电话和身份证的话，那么，电信的客服就会告诉你，如果密码没有修改过的话，账号是XXXXX，密码是XXXXXX，在拔号上网里填上告诉账号和密码就可以上网了。 但是，如果中间修改过上网账号的密码，或者记不住账号人的身份证或姓名等其中的某一项的话，客服就不会帮查找到上网的账号和密码，

这时，就需要带着办理上网时的人的身份证，去电信的营业厅办理找回账号和密码了。 带着办理原始宽带上网时的人的身份证，到电信营业厅，进行办理宽带账号的密码，办理后，千万要记住，回家后重新填上账号和密码，就可以上网了。

家里装的电信宽带放电视放不了

1、可能是宽带欠费导致，可以咨询运营商查看是否欠费。

2、可能是机顶盒上的网线松动，可以将网线插紧再观看电视。

3、可能是机顶盒的网络设置有问题，可以重新设置机顶盒，或者连接wifi再尝试观看电视。

4、如果机顶盒使用的是wifi网络，可能是路由器出现问题，可以重启路由器，或者重置路由器，如果还是无法修复，可能是路由器硬件故障，需要更换新的路由器。

手机怎么查电信宽带多少兆

手机上有什么安全软件或者手机助手，一般可以测试手机所连接wifi的网速?你有路由器的话，可以这样得到宽带兆数。 手机怎么测网速：

1、在应用商店，搜索“测网速”，下载安装一款测网速工具。

2、打开应用，点击“开始测试”按钮，测试进行中。

3、测试完成后，点击详情，查看测试结果。

4、击底部菜单“历史”按钮，查看历史测试结果。

电信宽带能报停吗

电信宽带报停是必须根据初装时的协议内容，不是全部都可以随时报停。 报停有2个方面：

1、停机：停机是指停机保号，暂时将该上网帐号停掉，这是随时可以开通的。停机保号只要交清欠费带好宽带户主身份证原件就能办理了。

2、销户：报停是指销户，或是叫拆机，说明你彻底不需要宽带了。你要将宽带消户，必须带好上网设备（猫、猫的电源线、分离器、网线）和宽带户主身份证原件，这样才能办理拆机业务。 当然，各地宽带业务有所不同，这得看你当初报装时的协议内容。例如有些地方是开户免开户费且送上网设备，但必须用够一段时间（例如一年），如果提前拆机则需要支付上述费用。而有些则是收开户费但上网设备是借用，如拆机则只需要退回上网设备。

电信宽带关于一次性付费

电信宽带一次性付费，由于你之前办理了包年业务后，没有使用宽带，但没有在电信公司前台办理停机业务，根据电信公司签订包年合约规定，若用户没有要求停机或拆机，将其资费继续后延。

所以你后来才会产生200多的宽带费用。

费用是按当地包月费用收取的可能还有滞纳金。

至于你说的什么工料费，手续费，调试费等 是由各公司规定的 ，第一次费其中含有设备钱所以就会高点 ，移机和初装费用其实是一样的，因为电信后端必须得重新铺线和机房调测。

这么大的公司在费用问题上不会随便乱收的。