顶部右侧 顶部左侧
首页 > 教程 > 正文

移动的宽带不想用了怎么办能退吗

张志国 2024-10-04 37314

移动的宽带不想用了怎么办能退吗

移动宽带不用了怎么办

1

若宽带有协议,没有到期不可以停用。 移动宽带均是包年、包季的合约套餐,在合约到期前是不能停用的,若不再需要使用宽带,可以转让给他人或暂时不用, 待包年或包月到期后再办理销户。

2

若宽带无协议或协议期已过,可携带身份证件到归属地营业厅办理注销业务。 办理销户需要携带机主身份证原件到归属地营业厅申请办理。

办理了移动宽带如何退办

可以在移动app在线客服中查询注销方式后进行注销。

1.

打开中国移动app,点击右上角10086移动客服图标;

2.

点击“在线客服”;

3.

输入“宽带注销”进行查询,就会看到回复,需要带上有效身份证件原件+服务密码到营业厅取消宽带,并归还相关设备;

4.

通过查看“为什么取消宽带必须到营业厅办理?”可以了解,是因为宽带取消需要归还光猫等设备,所以必须到营业厅办理。

怎么退移动宽带

移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。 移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。 另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接。

移动的宽带不想用了怎么办能退吗

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问,可以先查看您的账单,看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费,您可以尝试通过以下方式进行解决:

1. 联系电信客服:您可以致电电信客服热线,向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉:如果您与客服沟通无果,您可以提出投诉,要求电信公司进行调查,并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助:如果您觉得自己无法解决问题,可以寻求第三方协助,如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时,建议您保留好相关证据,如账单、通话录音等,以便在必要时能够提供证明。

家里装移动宽带怎么看连接几个人

查看移动宽带连接人数的方法:

1.连接wifi,打开电脑浏览器,输入路由器背后铭牌的网关ip地址(一般是192.168.1.1),进入网关配置界面。

2.进入无线设置中的连接状态页面可以查看当前连接wifi的主机列表,其中包含主机个数(即WIFI上线人数)、MAC地址及分配带宽。

交的联通宽带费能查到缴费记录

可以查到的。可以用本机号拨打10010人工客服,让他们帮忙查询。

也可以登录联通手机营业厅app,最下面的服务,查询,账单查询,选择账期查询。

也可以携带本人身份证到联通营业厅,提供要查询的号码,日期,让营业员帮忙查询。最多可查询一年的缴费记录

移动宽带快还是联通快

移动宽带没有联通快。

电信宽带网速稳定。服务质量好,网络延迟低是打游戏玩家首选的网络。

其次就属于联通宽带网络了,和电信的相比虽然差了一点,但是和移动宽带相比又好了许多,移动宽带业务,发展起步比较晚,所以他们就不敢恭维。