移动免费宽带扣费了怎么办

移动免费宽带扣费了，建议先不要去投诉。可先查询免费宽带业务的详情，是否为自己用超了，或者在非免费时段上网。

如果确实是移动错误扣费，可以搜集相关证据，拨打10086转人工投诉，或者直接去移动营业厅投诉。移动是正规公司，会合理处理的。

宽带故障找谁处理

中国移动的宽带问题可以打10086转人工咨询宽带的问题。

中国网通的宽带问题可以打10010根据语音提示，按不同的数字，自动报修，修理人员会电话联系你的。

中国电信的没用过，应该拨打客服10000问一下。

一般各通信公司接到故障报修后都会有人联系你的。

我以前是电信宽带的，后来换成移动宽带了，换了之后台式机宽带连接就链接不了了，怎么样才可以上网

建议您重新建立宽带连接：

1、右键单击桌面“网络”图标，点击“属性”，选择“设置新的连接或网络”；

2、选择“连接到Internet”；

3、选择“宽带（PPPoE）(R)”；

4、输入移动宽带客户名、密码，连接名称任意；建议客户选“记住此密码”，方便下次登陆；选择“允许其他人使用此连接”，方便这台电脑的其他域名客户也可使用该连接上网。如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

宽带连接的用户名和密码怎么填

宽带连接用户名和密码填的方法：

1、首先我们在桌面上找到控制面板选项并点击。

2、进入后找到网络和共享中心双击打开。

3、在弹出的新窗口中点--->设置连接或网络。

4、在弹出的对话框中

择-->连接到Internet。

5、继续选择-->否，创建新连接。 5、继续选择-->宽带（PPPOE）(R)下一步。

6、以下就会出现一个要求输入用户名和密码的地方，这个用户名和密码是宽带提供商提供的，如果不知道请咨询宽带提供商，至此拨号连接已经创建完成。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。