联通宽带的带宽指的什么

联通宽带的上网带宽包括上行速率和下行速率。

上行指客户发送信息，下行指客户接收信息。速率常用统计单位是比特(bit) / 秒（bps）。1Mbps=1024kbps，1kbps=1024bps，1比特(bit)表示一个二进制位。

联通宽带用户名是什么

当宽带开通后，运营商会提供一组上网账号、上网密码给你，也就是电脑“宽带链接”中的用户名和密码。

把运营商提供给你的上网账号、上网密码，填写到“宽带连接”中的用户名和密码选项框中，然后点击连接，就可以上网了。

当忘记宽带连接用户名和密码的时候，可以找到办理宽带时的业务回执单，上面有上网账号、上网密码信息。

如果找不到办理宽带时的业务回执单，可以拨打宽带客服电话，转接到人工客服，向客服说明情况，就可以查询到上网账号和上网密码的。

注意问题：

拨打客服电话查询宽带用户名和密码时，人工客服一般会要求你提供开通宽带时的身份证号码，你需要提供正确的证件号码，客服核实无误后，才会给你查询的。

一般情况下，办理宽带后，需要安装一台无线路由器，提供无线wifi信号。

联通宽带客服电话：10010

联通宽带不用了，光猫押金能退吗

光猫是否可以退费，主要是看你办理宽带时，这个光猫费用是以何种形式收取的：

1、如果光猫是租用的，费用是以押金形式收取的。那么办理时应该有张押金单给你。这种情况退网时是可以携带有效证件、光猫和押金单到营业厅退还押金。

2、如果光猫不是租用的，费用是直接收取的。那么是不能退还费用的。退网时也不需要归还光猫。因各地的政策不同，所以要视具体情况而定。具体你可以拨打联通客服热线咨询或者到归属地营业厅咨询

为什么联通宽带缴费了还是不能用

如你的宽带超3个为使用，再次使用或交费之前，需先核实号码状态。

如号码状态正常，交费后需重启光猫。

如重启光猫后仍不能正常使用：1、

联通宽带到期，怎样办理退网

如果您的联通宽带服务到期后，需要办理退网，可以按照以下步骤进行：

1. 登录联通官网：登录联通官网（www.10010.com），进入“个人中心”页面。

2. 进入受理服务：在“个人中心”页面的“受理服务”一栏中找到“退役网络设备”或“电信网络服务退役”选项，点击进入。

3. 填写申请表格：填写退役申请表格，包括账号信息、联系方式、退款方式、银行卡信息等，需要注意填写正确的退款账户和收款人信息。

4. 提交申请：核对申请信息无误后，点击“提交申请”按钮，等待联通客服处理。

5. 完成退网：联系联通客服进行确认，核对退款信息无误后，等待退费完成即可。

需要注意的是，如果您在办理退役过程中遇到问题，可以拨打联通客服电话10010进行咨询，或到联通营业厅现场咨询办理。为了避免退役时出现任何问题，建议提前与联通客服联系，确认相关手续和退役规定，以确保退役流程能够顺利进行。