取消宽带要退还光猫吗

宽带退网光猫是需要退的，因为安装宽带时收取的费用只是安装调测费及光猫的租用费，不包含买光猫的费用，在宽带的使用过程中，光猫是属于租用的，所以宽带在办理退网手续时，是必须需要退回去的，产权是属于各家运营商的。

注销宽带需要归还光猫还是路由器

取消宽带需要退还光猫，如果路由器是运营商提供的话，也是需要退还的，如果是自己准备的话就不用退还的。如果办理宽带业务时，交的是租用设备的费用，拿退网的时候就必须退还路由器和光猫设备，自备的话就不用退回，只需要退回光猫，就可以了。

电信宽带去营业厅注销，退光猫有押金拿回吗

您好，可以的，如果合约到期后用户决定不再续约，则可以将光猫带着到营业厅办理销户手续，将光猫交还运营商，领回押金即可。

移动宽带光猫掉了。可以退宽带吗?我之前交过100押金，如果没有光猫，我也不要100押金了，可以退吗

我家14年拉的移动宽带，当时说不用了把光猫退回就给100元押金的，我的押金单子找不到了，昨天去退听说我的押金单找不到就说当时没交押金，如果不交的话能给光纤猫吗

移动宽带销户要退光猫

移动宽带如果销户要退光猫。

需要归还光猫（包括光猫充电器），机顶盒（包含机顶盒充电器，遥控器，高清线）。

现在中国移动销户宽带，需要把他们提供的设备退还回去。一般都是提供了一套光猫和一套机顶盒的，有少数用户是没有机顶盒，就需要退还光猫就可以了。带上设备和身份证原件到营业厅直接办理就可以了。

退订移动宽带是否要归还设备

正确来说不用归还。本来你就自己出钱装了。又不是租的。等于你买了为什么要退还。

宽带续费后怎么还连不上网

如果遇到宽带欠费后重新缴费宽带连接不了的情况，下面为您介绍解决方法。欠费后重新缴费宽带连接不了1、宽带欠费后运营商会把你的网络传输端口关闭，缴费后需要重启猫和路由器让后端设备终端刷新端口即可；

2、如果路由器设定是固定IP就需要重新设置路由器的，不过一般路由都是经过PPPOE方式模拟登录，或者一键获取的；

3、联系你所在地区的网络提供商，电信10000、联通10010、铁通10050，请他们帮你刷新一下端口，重启等15分钟后再上线；

联通宽带没有网络怎么回事

联通宽带在有网费的情况下没网的原因有如下：

网线未正确连接；Modem故障；Modem设置错误；网卡故障。

排除问题以及解决办法有：

查看adsl猫状态灯是否正常；逐一排查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动；网线问题，建议换网线尝试；猫问题，建议调换；拨打客服电话测试外线，要求局端更换设备端口。

电信宽带看电视包月,为啥还额外收费

电信宽带只看电视，不是只交电视费用，是要交宽带套餐费用，其中包含电视费用．

电信电视业务有两种：

电信itv业务，此业务只能看电视，连接电视机顶盒即可，只收电视费用．

宽带+itv业务，此业务可以连宽带上网，也可以看电视，机项盒与纯itv的不一样，费用是宽带套餐的费用．

上面说的电信宽带看电视，指的就是第2种业务，办理了宽带套餐，不管有没有上网，都是收取套餐费用，不只是电视费用．

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接