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移动宽带光猫坏了怎么办?说是免费给更换却迟迟不给电话

张志国 2024-10-05 17120

移动宽带光猫坏了怎么办?说是免费给更换却迟迟不给电话

当然是投诉了啦!如果不当回事的话,你就提把菜刀去找他们,事情很快就会解决的

原来的移动宽带光猫坏了,换一个,用的还是原来的套餐吗

可以的 我邻居就是前天换装的移动的480元4M一年这种 就是用的原来电信的猫。

退订移动宽带是否要归还设备

如果路由器是运营商提供的,停用移动宽带后需要归还。

如果办理宽带业务时交的是租用设备的费用,拿退网的时候就必须退还路由器和光猫设备。

如果是自己购买的路由器,则不需要归还。

因此,如果移动宽带使用的是运营商提供的路由器,取消宽带需要归还路由器。

移动取消宽带要退还光猫吗

光纤退网猫和机顶盒要退给移动。这是指你当初办理的是中国移动的光纤宽带融合业务,内含宽带和收看电视,按惯例在办理时,业务单上已明确约定,如退网,应交回运营商就是移动公司免费配置的光猫和机顶盒。届时可到移动营业厅交回即可,需注意的是,初办时交了设备押金,应推带押金收据,交予对方设备后将押金取回。

移动宽带光猫坏了怎么办?说是免费给更换却迟迟不给电话

移动宽带老是掉线怎么解决

相信很多人在办理宽带时因为价格便宜、网速高而选择了移动宽带,但是使用一段时间后又后悔不已,原因是网络不稳定,经常掉线。那么怎样解决移动宽带经常掉线的问题呢?

工具/原料

移动宽带

方法/步骤

1、重启设备。设备长时间使用后容易导致网速变慢或连接不上网络,一般将调制解调器或路由器进行断电重启后便可恢复正常。

2、检查网线连接。检查网线是否正确连接,网线和网线端口是否完好,尤其是网线的水晶头,发生故障后很容易导致网络掉线。

3、检查网卡驱动。网卡驱动安装不正常或损坏也会导致网络的掉线,当网络经常掉线时,可以通过计算机的设备管理器更新或重新安装网卡驱动程序,也可以通过一些驱动程序安装软件安装最新的网卡驱动。

4、电脑杀毒。电脑中了木马病毒也可能会导致网络掉线,用杀毒软件查杀木马和病毒后,一般也可以恢复网络连接。如果实在清除不了,可能需要重装系统。

5、使用固定IP地址。直接通过调制解调器连接网络的可以多安装一个路由器,然后手动设置固定的IP地址,一般就能解决问题。也可以通过使用一些网络加速工具代理IP地址。

6、打电话给移动客服。实在弄不明白或解决不了,可以打电话给移动客服,让他们安排专业人士过来检查维修,这个有时候需要催催才行。

7、更换网络运营商。移动用得不爽,可以换一家网络运营商,例如电信或者网通,一般情况这两个运营商的网络都比较稳定。END

注意事项

1、如果以上的方法都没有解决问题,那么可能是连接网络的设备出现故障。

移动宽带快还是联通快

移动宽带没有联通快。

电信宽带网速稳定。服务质量好,网络延迟低是打游戏玩家首选的网络。

其次就属于联通宽带网络了,和电信的相比虽然差了一点,但是和移动宽带相比又好了许多,移动宽带业务,发展起步比较晚,所以他们就不敢恭维。

为什么移动宽带这么不稳定

原因有:网线掉了、网卡出现问题、线路不通、插头松动。

一般的解决方法有:

1.可以先把电脑重新启动一下,如果重新启动还是连接不上网络的话,就要看看路由器的 指示灯 是否亮,如果不亮的话就是网线有问题,如果指示灯是亮的,说明网线是没有问题的。

2.看看是不是电脑内部出现故障了,检查一下网卡。

3.如果还是不行的话,就打电话咨询是不是网费到期,是不是网卡松了。

4.如果还是不行,就要送到专业的店里维修。

移动宽带和tv包月费是什么

1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接。 目前移动多数省份宽带消费,只要用户套餐达到88元及以上就可以免费赠送宽带。如果单纯的开通宽带的话,基本上全国移动的宽带费用都差不多为40元2十兆的带宽宽带 。 如果牵扯到相关的账单,宽带的包月套餐基本上就是不需要单独办理宽带包月套餐,只需要月消费的手机号码达到88元及以上即可赠送。