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移动宽带可以向12315投诉吗

李杰 2024-10-06 33721

移动宽带可以向12315投诉吗

可以,如果移动宽带服务存在问题,可以向12315投诉,12315是国家邮电通信管理局设立的全国统一的服务热线,旨在保护用户权益,解决用户所遇到的问题。投诉内容包括但不限于网络速度、网络质量、计费、欺诈等。通过投诉,用户可以得到合理的解决方案,维护自身权益。

12315投诉联通宽带有用吗

用处不大的,若有问题找营业厅解决,比较有效。地理位置不同,套餐不同,营业厅才能给出相应的确切信息。方法如下所示:致电电信,移动,联通的客服,然后转接人工服务,询问到当地营业厅的号码地址,致电到当地营业厅就能了解了。

移动宽带可以向12315投诉吗

移动宽带连接方法

移动宽带的连接设置方法∶将移动宽带、电脑分别与接通电源的路由器LAN口用网线连接起来,

然后打开浏览器,输入192.168.1.1,一般是这个网站,不是的话就看路由器说明。输入用户名admin,密码admin登录管理网站。

点击设置向导,

进入设置引导界面,点击下一步,

选择“让路由器自动选择上网方式”选项,如果没有自动选择,就选PPPoE选项,

点击下一步设置WAN口参数,输入移动宽带的账号和密码,保存,就连通了宽带网络。

点击下一步,设置无线网名称SSID和密码,一般采用WPA2-PSK加密,选择完成,就成功建立了WiFi网络。

在选择运行状态,在上网时间处如果有断线选项,说明连接成功!

移动宽带很多网页都打不开怎么办

可以通过设置DNS地址尝试解决网页打不开的问题。 设置方法:

1、首先点击打开电脑中的“控制面板”,点击其中的“网络和Internet”。

2、然后点击打开页面中的“查看网络状态和任务”。

3、之后点击左侧导航栏中的“更改适配器设置”。

4、右键点击当前连接的网络,选择“属性”。

5、然后点击协议版本4,选择“属性”。

6、点击使用下面的DNS服务器地址,设置需要的地址即可。

移动宽带怎么停用

移动宽带停机步骤。

第一由宽带机主携带本人身份证原件到移动宽带运营商柜台办理停机业务。牵手停机协议。移动宽带运营商公司每月收取停机费用10元。

第二,如果由他人代办。代办人需要携带代办人身份证原件及宽带使用人身份证原件。到移动宽带运营商柜台办理停机。

中国移动宽带能连但不能用为什么

如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值; 如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:

1、重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;

2、判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;

3、去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器; 如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。