为什么千兆的宽带网速只有百兆

可能原因：

一、运营商给你的只有100M的速率。

二、千兆光猫上也可能会有百兆口，如果网线接到百兆口上，速率就只有百兆。

三、网线原因，光猫出来的网线、水晶头规格或质量不达标，六类以上网线才能稳定支持千兆传输。

四、光猫的下联设备、终端、网卡等只支持到100M速率。

以上原因都有可能导致千兆光猫出来后只有百兆的速率，需逐一排查。

宽带连接上了为什么没有网络

可能原因如下：

一是手机信号不稳定。远离基站或者在电梯里会有这种情况。

二是手机欠费了，运营商给停网了，这时候需要去缴费。

三是如果在用的是无线网，这是得看看无线网的信号电线是否有松动或者有电，对症下药

移动手机号免费安装的移动宽带，能否取消

1、首先需要手机上安装移动客户端。如果没有下载的，可以下载安装，在移动客户端上可以进行业务办理，话费流量查询等相关业务。

2、点击移动客户端APP之后，就进入了移动客户端主页面，我们可以看到流量话费查询，充值缴费等，我们点击已开业务即可。

3、点击已开业务之后，就可以看到已经办理的基本业务，点击旁边的的增值梦网业务即可。

4、点击进入移动增值梦网业务栏之后，我们可以看到自己已经开了100M的宽带业务，如果想要取消办理的话，点击旁边的退订即可。

5、点击退订，如果宽带没有绑定其他业务，就可以随时退订，如果已经绑定了卡或者消费套餐，那就不可以在这里退订。

联通宽带取消违约金多少

宽带注销交不交违约金，需要看一下分以下几种情况：

1、宽带到期了，正常注销了，就不需要交违约金。

2、宽带到期了，但是欠费了很久了，超出了运营商把规定的范围，一般规定为3个月，这种需要交违约金。

3、如果你当时办理的是沃家庭这样固话、宽带和手机捆绑的业务，没有到期，但由于某种原因，营业厅同意给你注销了，需要交违约机。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。