顶部右侧 顶部左侧
首页 > 教程 > 正文

电信宽带业务可以中途更改吗

李杰 2024-10-06 21100

电信宽带业务可以中途更改吗

电信的宽带套餐可以中途更改成另一个套餐。在协议期内一般是可以向上变更套餐的,如果是提供宽带套餐,只需持身份证到营业厅即可变更。中国电信网上营业厅为您提供手机购买、充值交费、业务办理、费用查询、帐单查询、积分查询、选号、在线客服、故障申告、投诉咨询及业务介绍等全方位的电子自助服务。

电信宽带套餐签了两年的,请问可以取消吗

可以的,我之前联通的套餐也是合约的,办理为最低套餐了。

一般营业员不会给你办理,说要申请。因为这个她的确没权限,要经理之类的级别来处理。

按照楼上的方式应该可以办成。投诉到10000号,不行就投诉到工信部。

工信部的投诉电话为12300

什么情况可以向工信部投诉

1.手机/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务;

2.手机/固话出现不明原因话费或计费错误;

3.手机信号有问题(掉话率高、上网慢等);

4.电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明 ;

5.宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持 ;

6.电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护 ;

7.电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作 ;

8.电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备 ;

9.电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务 ;

10.电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动 ;

11.电信业务经营者出现消费歧视的情况 。

电信宽带帐号需不需要修改,在网上改不了

电信宽带套餐更改用户名不能在网上办理,必须到营业厅人工柜台进行办理。如果变更用户名是个人,那需带上个人身份证及原用户名办理时的身份证到营业大厅进行办理。

如果是变更为企业用户名,那需要带上公司的营业执照复印件,加盖红章以及相关证明材料加盖红章,还有办理人的个人身份证原件,到营业大厅进行办理

宽带到期后会自动停机吗

我这两天才刚办理的宽带,到期后宽带那边有可能会自动停,但也有可能不会停,当宽带不自动停的时候,如果你不去停网,那边会继续扣费,如果费用不足,会在下个月继续累积扣,一直累积。我个人觉得这个是很坑的,因为到期之后,有些好像是没有提醒你的,只能靠自己记住。所以建议在到期之后,如果要续费就续费,如果不续费,就还是自己停网会比较好,因为你不知道宽带那边有没有自动帮你停。

宽带能迁移吗

1,本人持本人身份证,去当地的线下营业厅即可办理宽带迁移业务;

2,代理人持本人身份证、代理人身份证,去当地的线下营业厅即可办理宽带迁移业务,如果需要出具委托书,还需要额外提供一份本人授权的委托书。

也就是说,如果用户想要办理款单迁移业务,那么就必须要本人持本人身份证或代理人持本人身份证、代理人身份证、委托书办理宽带迁移。

二、办理迁移

当用户准备好办理宽带迁移业务的资料以后,拿着这些资料去当地的线下营业厅进行登记办理业务,基于提供宽带业务的通信运营商和规则的不同,办理流程会存在细微差别,且宽带迁移业务需要额外支付迁移费用,一般在100元以内。

宽带迁移业务办理完成后不会立马生效,营业厅柜员在系统中进行登记,并且将用户的宽带迁移需求分派给迁入地片区的维护人员,之后会给用户打印一份关于宽带迁移的单据,作为办理宽带迁移业务的凭证。

电信宽带不用了需要注销吗

1、最好还是去办理销户,累计欠费并加收滞纳金是肯定的,你的帐号欠费3个-6个月后就会自动注销了,但是,注销的是你的帐号在宽带认证服务器上的资料,而申请宽带时对应的电信收费账户是不会自动注销的(里面有你的姓名,身份证号,地址,电话),一般要在1-2年后才会对你进行催缴费。到那时就麻烦了,你只能要不缴费清户,要不就只有进行投诉要求减免,最后你还是要缴费销户。当然要是你电话和地址都换了,他们找不到你了,有可能会计入坏账销户。

2、有猫不用,没有猫要看你办的是那种宽带资费了,不一样的。最多就200元左右。

3、办理注销手续需要本人去办,代人去办需要户主身份证和代办人的身份证

电信宽带业务可以中途更改吗

电信宽带关于一次性付费

电信宽带一次性付费,由于你之前办理了包年业务后,没有使用宽带,但没有在电信公司前台办理停机业务,根据电信公司签订包年合约规定,若用户没有要求停机或拆机,将其资费继续后延。

所以你后来才会产生200多的宽带费用。

费用是按当地包月费用收取的可能还有滞纳金。

至于你说的什么工料费,手续费,调试费等 是由各公司规定的 ,第一次费其中含有设备钱所以就会高点 ,移机和初装费用其实是一样的,因为电信后端必须得重新铺线和机房调测。

这么大的公司在费用问题上不会随便乱收的。

电信宽带包月是什么意思

一、电信扣费一般是月初1号到5号。

电信结算日是在月初,上个月产生的费用,都会在月初扣费。

二、消费是从办理日开始算的。

在办理包月业务当日开始产生的费用,将会在下一个月结算,不管是几号办理的,例如11月25日办理的,之后产生的费用都会在下一个月扣费。

三、账单上的实时消费就是当月正在产生的费用。

实时消费就是精确到天、小时的计算方式,就是当月正在产生的、还没有出账的所有消费。

回答正确的,我也就不改了,遇到不会审核的,改一万次都是这样,我放弃。

电视摇控器和电信宽带机顶盒摇控器怎么连接

电信机顶盒遥控器对接电视遥控器的方法:

1、 按住学习型的遥控器(机顶盒)上方的“SET”设置键大约2秒,等红色灯长亮后松开“SET”设置键,此时遥控器处于学习待命状态;

2、按下电视机的遥控器的待机键,学习型遥控器指示灯会一闪一闪的,这时按下学习型遥控器学习区的待机按键,这时指示灯又会变成常亮;

3、学习一个键之后,就可以选择其他键来学习(比如:换台键),以此类推;

4、学习成功后,按就用机顶盒遥控器来控制电视机。

电信宽带自己怎么移机

电信宽带自己是不能移机的。

用户需要办理移机业务然后由于电信装维人员进行移机,

电信宽带移机,可以持本人身份证到当地任一电信营业厅办理,也可以登陆电信网上营业厅办理,具体操作如下:

1、登陆中国电信网上营业厅,

2、进入个人中心-业务办理-宽带移机

3、进入宽带移机页面后,根据页面提示填写相关信息并提交即可