电信宽带包年的到期一直没停怎么回事
电信宽带包年的到期一直没停怎么回事
包年宽带并不是说到期了就自动取消的,如果不用需要去营业厅办理拆机,而且包年宽带的套餐规则会注明:有效期多久,到期后按什么方式计算费用,有些是按原资费,有些是按包月资费。建议留意清楚自己的套餐协议,以免导致欠费。
为什么我的电信宽带包年到期了宽带没停
家里办过那种包年的宽带,预付费的。办理后半年左右整个小区拆迁就搬走了。
搬走一年后,接到电信公司的电话,说是我的宽带严重逾期之类,让去把逾期的钱补上不然要进黑名单影响征信,然后就带着身份证赶紧去了营业厅。工作人员告诉我之前的宽带超期用了六个月,让我交罚款。
我说1.我办理的是包年业务,到期断网,后面我也没用,都没产生流量,怎么还会存在超期使用的情况呢? 2.我们整个小区拆迁,就在你们营业厅对面,你们看不到嘛,我搬走重新办理宽带的时候怎么没人告知我存在超期这种情况,而且没人告知我需要注销之前的账户(之前在浙江上班在公司宿舍拉的网,没到期就离职回家了,担心不注销会有不良后果,打一万号问过说没事不用管,所以以为这次一样)。3.就算超期确实有问题,为什么不尽早发信息或者打电话告知,已经过了半年了在联系我?4.交所谓的罚款的依据是什么。
工作人员:你要以我们营业厅这里通知的为准,不交钱系统过不去的,这个我们也没办法。
我:举个例子,我办理了某个视频网站的年会员…………
工作人员:我知道你想说啥,但这不一样好吗,我们就这样规定的。六个月要有罚款的,你要把超期使用的网费和罚的钱交了才行。
我:算了,你说多少我交了好吧,我认了,以后不用你们电信的网了好吧。
工作人员:(因为是三四年前的事情,具体金额忘记了,大概就是五百到八百之间)。
我:我包年一年网费也就差不多这些,这也太多了,那我不交了,你看着办吧
工作人员:我这里给您看下能不能免一点
然后就给我变成大概两百多三百多得样子,担心影响征信就交了。
直到现在总感觉自己被骗了
我的电信宽带到期了为什么不停啊
一般宽带到期后,如果没有主动变更套餐或注销套餐,系统将按原套餐继续提供服务,只需按时缴费即可正常使用。如果不交费会产生滞纳金。详情请登录网上营业厅查看。
1、如果宽带协议到期不想用了,建议及时办理退订销户手续。
2、如果逾期不交纳电信费用,电信公司有权要求补交费用,并按照所欠费用每日加收3‰的违约金,同时收回宽带账号,建议及时续费,以免带来更多的损失且会影响信誉度。
3、电信宽带欠费后如果没有及时续费宽带将会暂时停网,直到交清费用后恢复上网。
电信宽带到期了为什么还能上网
电信宽带到期还可以上网的原因是,您办理包年套餐所签订的协议,套餐到期后如您未办理续约,优惠方案会自动取消。但是您对宽带的使用权不会改变,电信公司不会在您不知情的情况下取消您的使用权。
依据新装时签订的协议,宽带产品如需要取消,需要您提供机主身份证件到营业厅鉴权办理取消才不能上网的,如您的宽带没有办理取消,是仍然可以上网也是需要缴费的。这样做也是为了保障您的利益。
宽带长期有效什么意思
宽带长期有效的意思就是一是这个运营商的 VIP客户,你采用的是先使用后付费的办法来交费的,所以对你的使用天数没有限制,长期可以使用,只要及时的交费,不破坏你原有的信誉和诚信就可以了。
运营商也是根据你个人在这家运营商的使用的情况来确定你的记录的。
电信宽带合同到期会自动延续吗
电信宽带合同到期后会自动延续,但不再有合约。费用还按照原合约标准计算,您可以在安徽电信网上营业厅继续办理新的合约套餐,可以再享受合约优惠,如赠送手机等优惠。
电信宽带包月的,到期了他是不是自动续的
尊敬的用户你好: 感谢您使用中国电信。
我们的宽带包月到期后,只要您没有去报停,就会自动续约。但是请您注意要及时去缴费。你可以登录我们的网上营业厅缴费,方便快捷,还有抽奖,赠送话费等优惠活动。安徽电信竭诚为您服务,希望以上对您有帮助! 如有其他问题欢迎来平台或安徽电信网上营业厅咨询;
电信宽带续费怎么续
你好,电信宽带续费可以分几个步骤来操作。
步骤一:登录电信官网,或者下载电信APP,选择宽带续费服务
步骤二:选择需要续费的宽带号码,输入续费金额
步骤三:进行支付,可以选择支付宝、微信、银行卡等方式
步骤四:等待支付完成,续费成功后再次检查宽带是否正常,以确保续费成功
注意事项:在续费宽带时,要确保账户余额充足,续费成功后,会根据续费金额,自动更改套餐计费周期,成功后网速会自动恢复。
电信宽带关于一次性付费
电信宽带一次性付费,由于你之前办理了包年业务后,没有使用宽带,但没有在电信公司前台办理停机业务,根据电信公司签订包年合约规定,若用户没有要求停机或拆机,将其资费继续后延。
所以你后来才会产生200多的宽带费用。
费用是按当地包月费用收取的可能还有滞纳金。
至于你说的什么工料费,手续费,调试费等 是由各公司规定的 ,第一次费其中含有设备钱所以就会高点 ,移机和初装费用其实是一样的,因为电信后端必须得重新铺线和机房调测。
这么大的公司在费用问题上不会随便乱收的。
电信宽带改户主需要什么手续
要改变电信宽带的户主,需要准备以下手续:
1. 老户主和新户主双方的身份证明原件和复印件;
2. 原户主签署的授权委托书;
3. 新户主的与原户主关系证明(如结婚证、亲属关系证明等);
4. 原户主的电信宽带账号、密码和相关信息。在办理过程中,应前往当地电信营业厅或拨打电信客服电话进行具体咨询并按照要求提供所需材料,以便顺利完成电信宽带户主的变更手续。
家里电信宽带经常掉线然后又自动重新连接上!怎么办啊
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:当您在上网过程中出现掉线现象,您可以按照以下几种原因进行判断处理:
(1)网卡质量不稳定故障现象是网络只要一断开,再也连不上。
如果Modem的线路同步灯(ADSL灯、DSL等或者Link灯)常亮,基本排除外部线路的故障,一般判断为网卡问题。
如果能够排除网线、电脑和插槽的问题,判断为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。
(2)上网、通话不能同时进行故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良,或电话线接头接触不良,或是分离器的质量不好。
(3)错误串接电话分机由于错误串接了电话分机,造成串扰,引起上网掉线。
注意在分离器的前面不要接电话分机,而是将分机接在分离器后面。
(4)Modem发热由于Modem长时间没有关闭,导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象,建议您在不上网的时候,断开Modem电源。
(5)Modem旁边有高功率的电器设备这种情况很容易导致网络信号受干扰,建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。如需购机请登陆安徽电信天翼卖场iphone、三星、小米等百款手机全网低价哦。希望我的回答可以得到您的采纳。
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