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电信宽带报停怎么办理

王萍 2024-10-09 50259

电信宽带报停怎么办理

电信宽带报停是必须根据初装时的协议内容,不是全部都可以随时报停。

报停有2个方面:

1、停机:停机是指停机保号,暂时将该上网帐号停掉,这是随时可以开通的。停机保号只要交清欠费带好宽带户主身份证原件就能办理了。

2、销户:报停是指销户,或是叫拆机,说明你彻底不需要宽带了。你要将宽带消户,必须带好上网设备(猫、猫的电源线、分离器、网线)和宽带户主身份证原件,这样才能办理拆机业务。

当然,各地宽带业务有所不同,这得看你当初报装时的协议内容。例如有些地方是开户免开户费且送上网设备,但必须用够一段时间(例如一年),如果提前拆机则需要支付上述费用。而有些则是收开户费但上网设备是借用,如拆机则只需要退回上网设备。

扩展资料:

电信宽带费降价:

中国电信宣布,5月17日开始,针对全国100个重点城市,完成80%以上DSL小区光纤改造,主推百兆宽带,价格从300元/月/户降至约200元/月/户。平均速率可提升至20Mbps,且4Mbps以下用户默认免费提速至4Mbps,网络具备条件的可提速至6-8Mbps。

此外,中国电信还将推出百兆宽带融合产品,用户办理299元及以上档位乐享4G套餐,即可免费获赠电信百兆宽带。

电信宽带能不能停机保号啊?那费用怎么算呢

1.停机保号后,套餐会给予保留,重新开通后还会保持之前你使用的套餐。停保期间不会收取套餐费用,但会收取停机保号手续费,一般是5元/月。

2.停机保号一般有效期是三个月,这个不排除各地运营商的不同规定,三个月后不开通使用,一般会做销号处理,以后想重新办理这个号就麻烦了。所以说停保之后三个月之内一定要取消停保一次,有必要的话再做一次停保。

哪里可以取消电信宽带停机保号?10000号可以吗

您可以通过拨打中国电信客服热线10000进行咨询和取消宽带停机保号服务。建议您提前准备好宽带账号和个人身份信息,以便客服人员能够快速为您处理。如果您无法通过电话联系客服,也可以前往当地的中国电信营业厅办理相关业务。

电信宽带报停怎么办理

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问,可以先查看您的账单,看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费,您可以尝试通过以下方式进行解决:

1. 联系电信客服:您可以致电电信客服热线,向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉:如果您与客服沟通无果,您可以提出投诉,要求电信公司进行调查,并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助:如果您觉得自己无法解决问题,可以寻求第三方协助,如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时,建议您保留好相关证据,如账单、通话录音等,以便在必要时能够提供证明。

我以前是电信宽带的,后来换成移动宽带了,换了之后台式机宽带连接就链接不了了,怎么样才可以上网

建议您重新建立宽带连接:

1、右键单击桌面“网络”图标,点击“属性”,选择“设置新的连接或网络”;

2、选择“连接到Internet”;

3、选择“宽带(PPPoE)(R)”;

4、输入移动宽带客户名、密码,连接名称任意;建议客户选“记住此密码”,方便下次登陆;选择“允许其他人使用此连接”,方便这台电脑的其他域名客户也可使用该连接上网。如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

电信宽带怎么安装

如果是通过电话线的话,把电话线插到猫上,然后把猫出来的网线插到电脑上(或者插到路由器wan口上);

如果是直接通过网线的话,直接拔网线插到电脑上(或者插到路由器玩wan口上),就可以了。

如果要上网的话,需要在电脑上建立一个宽带连接(或者在路由器上建立宽带连接和相应的连接参数),然后双击宽带连接输入adsl账号和密码建立连接,就可以上网了。

准备拉电信宽带,每年960 20兆,安装费100多,还要跟他们买一个光猫299这

你办理的是短期宽带吧?正常安装半年或一年以上就会免初装费了。

而初装费一般没有免的,你说的光猫和机顶盒正常办理应该是有些地方可能会收取押金,而不是收取费用卖给你。一般是停宽带时退还完整设备即可退还押金。

建议你咨询电信营业厅客服,弄个清楚明白。