联通宽带注销需退猫吗
联通宽带注销需退猫吗
1,一般包年协议期内是不能办理销户的,如果您强行销户,还要收取宽带的初装费,结果也退不了什么钱的。
2,如需办理宽带销户业务,可携带有效证件前往当地的联通营业厅办理,具体详情可咨询当地的联通人工客服。
如果已经给了买猫的钱就不用退了,如果只是租用就要退,这个看你办理时是怎么付费的。
停用联通宽带,光猫收走吗
不用联通宽带了,需要把光猫一套退回去。如果是有办理电视套餐的,还需退回机顶盒。一般新装宽带的时候,联通公司会免费提供光猫一个,含电源适配器一个。办理退宽带的时候,记得带上机主身份证原件及复印件,带上光猫及电源适配器去办理就可以了。
联通宽带销户需要光猫吗
联通宽带注销账号是需要归还设备的,归还设备有光猫和机顶盒,期中光猫具有押金和凭条,归还设备压金凭条也带去,这样会退回押金,归还设备前,要看设备是否完好,如有损坏的设备,这压金就不能退回,所以归还的设备必须无损坏的才能完成任务
联通宽带不用了,光猫要还给他们吗
联通宽带注销后要收家里的网线吗
网线是不回收的,但是需要归还设备的,归还设备有光猫和机顶盒,期中光猫具有押金和凭条,归还设备压金凭条也带去,这样会退回押金,归还设备前,要看设备是否完好,如有损坏的设备,这压金就不能退回,所以归还的设备必须无损坏的才能完成任务。
联通宽带退网需要退猫吗
要看是那种情况:
1用户如果是自费购买的是不用给联通的。
2用户使用的光纤猫是联通送的,需要归还光纤猫才可以办理报停业务。用户需要携带光纤猫还有当初联通给用户开具的单据或者发票,携带机主身份证件前往营业厅办理退网业务。
用户如不是本人办理,代办人还需代办人的身份证件和机主身份证原件才可以办理。

联通宽带移机必须去附近营业厅吗
是的。
装移机即宽带移机,指的是宽带从A地址移到B地址,这就叫做装移机。 宽带所有人带上发票与本人身份证(请注意一定要是当初申请宽带的用户身份证),前往相关营业厅柜台办理移机手续。宽带移机一定无法通过客服热线或者网上办理。 根据各个城市规定不同而定,具体需要拨打客服电话确认。联通宽带客服10010
宽带移机需要注意:
宽带从A地址移到B地址,需要先确认B地址是否有线路覆盖以及是否有空余端口。
联通宽带突然上不了没人修怎么投诉
1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决,投诉电话是中国联通:10010。
2、如果用户多次协商均无结果,可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,通常就能快速解决问题。
3、要是省通信管理局也没有处理,用户可上报工信部,也可网上申诉。
4、若以上方法都不行,用户可打12315进行投诉。
我的联通宽带200兆、为什么测网速只有40兆、怎么回事
网速慢出现原因:软件类、系统病毒、使用路由器影响、线路老化。您可根据类型分析处理:
1.登陆网站缓慢:建议清空缓存,清除系统垃圾。
2.登陆游戏:建议使用联通服务器专区。
3.是否运行后台自动下载软件,建议清除插件。
4.防火墙的是否设置正确,建议关闭防火墙测试。
5.电脑中病毒,建议查杀病毒。
6.安装了分机,连接路由,建议单线连接尝试。
7.高峰时段的网络拥堵,建议避开高峰期使用。
8.可选更改网卡双工模式。如果都做过这些操作,还没有能解决问题,您可以拨打客服热线申报宽带故障。
联通宽带欠费怎么查
要查看联通宽带是否有欠费,您可以尝试以下方法:
1. 使用联通手机营业厅App:如果您有联通手机营业厅App,可以在App中登录您的联通账号,然后查看账户信息,其中包括宽带账户信息和欠费情况。
2. 拨打联通客服电话:您可以拨打联通客服电话(10010)咨询宽带账户的欠费情况,按照语音提示进行操作,通常可以通过语音菜单查询账户相关信息。
3. 访问联通官方网站:您可以登录联通官方网站(www.10010.com),选择宽带相关服务,然后登录您的联通账号,查看账户信息和欠费情况。
4. 前往当地联通营业厅:如果以上方法都不方便,您可以亲自前往当地联通营业厅,向工作人员提供宽带账号或身份信息,让他们帮助您查询宽带的欠费情况。
无论使用何种方法,如果您发现确实有欠费情况,建议及时缴纳欠费,以免影响您的宽带服务,可能还需要按照具体付费政策进行充值或解除欠费状态。
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