联通宽带能为什么能看电视但是无法用wifi

能在线看电视说明网络无问题，问题出现在手机设置里，请查看是否把一些应用做了限制。

以苹果手机为例，可以在点击手机设置-蜂窝移动网络-使用无线局域网与蜂窝移动的应用-下面有手机上的应用-点开之后有允许：“XXX”使用数据选择无线局域网与蜂窝移动数据。如设置里都没问题，建议换机换卡测试，放到其他的手机上正常则是手机问题，放到其他的手机上也是同样状态，建议携带有效证件到联通营业厅测试！

为什么联通宽带WIFI信号满格却连不上网

1、第一个可能得原因是网络出了问题，可能是网络拥堵导致拨号失败造成网络无法连接。

2、第二个可能是路由器出现硬件损坏或陷入死循环导致设备虽然连接WIFI，但无法使用网络。

3、第三个可能是路由器设置了限速，或者在陌生的环境使用的网络，是被设置了其他设备禁用。

4、第四个可能是无线路由器的WIFI信号受到了距离、磁场等多种因素影响。比如在路由器旁有些电子设备，它们在工作时就会对路由器发射的无线信号造成干扰，从而影响网络的使用。

5、第五个可能是接收设备自身的问题，每个接收设备的无线信号接收器会随着使用时间而发生老化或损坏等情况，这对网速也造成了一定的影响，甚至无法上网。

联通宽带怎么迁移

1 联通宽带可以进行迁移

2 迁移宽带需要联系联通客服，提供原宽带账号和新地址等个人信息进行办理，具体流程和注意事项也需要跟客服确认。

3 如果需要迁移的原因是因为搬家或者其他原因，可以提前联系联通客服进行预约办理，避免耽误使用。

此外，迁移宽带需要注意新地址是否支持联通宽带服务，以及是否需要重新安装相关设备等问题。

联通宽带猫的internet灯不亮，其他灯显示正常。但不能上网，怎么办

宽带光纤猫（ONU）LOS灯在线路正常的情况，是不亮的，如果出现变红且闪烁的情况，说明线路有问题。如果你宽带光纤猫（ONU）LOS灯不亮，其它灯正常，那说明线路没有问题，如果无法上网，你可以进行如下操作：

1.检查本地连接是否已经正常启用；

2.如连接路由设备，建议断开路由设备后，尝试单线连接试试；

3.建议重启设备（modem和电脑），并重新连接；如以上指引仍无法解决，您可联系联通人工客服故障申报处理。

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开，是由于电脑终端或ISP问题引起的，可以进行如下操作：

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件，COOKIE等；

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置；

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决，可联系人工客服处理。

怎么取消联通宽带

联通宽带注销流程如下：

1、首先携带身份证到当地联通营业厅。

2、到业务受理窗口，出示自己的身份证，然后向工作人员说明自己需要注销宽带，然后工作人员会验证身份证和套餐信息，

注销时还需要注意，如套餐还在协议期那么是无法注销的，如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合以上办理要求后，工作人员会进行查询是否有欠费，如果有欠费需要客户补交，如果套餐有剩余话费工作人员会退回的，然后宽带即可成功注销。