中国移动宽带损坏我的私人财产，我要求赔偿2千元钱，打10086电话说无法满足我的要求，我要怎么投诉

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：

步骤一：

拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。

PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

步骤二：

拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：

（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；

（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；

（3）按“9”直接接通人工专席。

注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。

PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。

总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

我家移动宽带网络坏了，怎么叫人来修

移动宽带坏了，一般情况下打10086转接到客户服务部门就会派出相对应的工程师来帮你维修，一般这种情况是免费的，如果需要换路由器的话可能需要掏钱。

如果你是非常着急的话，最好到附近的电脑维修店请工程师到家里面来帮你进行维修，但是一般这种情况下是需要收费的。

想安装移动宽带，现在一年多少钱

移动宽带一年差不多300―500元左右。

移动宽带的报价相对比较便宜，新装用户只要160元/户，用户在办理时交押金200元/台，租用费用为10元/月，按月收取即可。

其实全国各地移动宽带的价格虽然有些不同，但整体价格控制在一定的范围内。比如：4M宽带，360元/年左右，6M宽带，450元/年左右，10M宽带，560元/年，20M宽带，680元/年。而目前移动的宽带有4M，6M，10M、20M的网速，由于价格实惠，网速快，因此，深受用户的青睐和喜欢。

除此之外，中国移动推出的千兆宽带有两种模式，一种是纯宽带套餐，每月消费1020元，一年下来总计12000元左右，这种模式对于中等阶层的用户来说显然是无法接受的，但是中国移动为了满足能让大多数用户用得起千兆宽带的需求，特别制定了第二种模式，就是让用户将4G套餐升级到588元及以上套餐，宽带资费即可下降到500元/月。

拓展资料

宽带套餐是各地运营商分公司根据当地的消费情况和运营成本制定的，不同时间，不同地区均不相同，如果当地有相关的促销活动，还有更多的优惠。

以下方法可获知详细信息：

1. 直接登录当地运营商网上营业厅，切换到所在地区查看，就可以查看到当前提供的宽带套餐。

2. 致电运营商客服电话，按语音提示转接人工服务，直接咨询人工客服。

3. 直接到附近的运营商营业厅咨询办理。

移动宽带装机回单流程

一、上门前的准备工作

1、工单研读准备:

在天翼运维核对客户信息，包括客户姓名、联系电话、业务类别、安装地 址、服务局向、相关网络业务参数等。

2、材料终端准备:

根据客户申请的业务类别正确领取施工材料和终端(非客户自备的情况)。

3、工具仪表准备:

检查装维工作所需工具仪表是否携带齐全。

4、“七个一”服务用品准备:

检查“七个一”服务用品是否携带齐全:工装、工号牌、鞋套、抹布、垫 布、客户服务监督表。

二、及时与客户预约

装维工程师在接单后2小时内通过服保系统语音平台与用户联系，预约具 体的上门时间。

移动宽带连接初始用户名和密码是什么

移动宽带连接的初始用户名和密码是不固定的，因为不同的移动宽带服务提供商会设置不同的账户信息。

一般来说，在购买移动宽带时，服务提供商会分配账号信息给用户，包括用户名和初始密码。用户需要使用这些信息来登录移动宽带连接，进行网络连接和使用。如果不知道初始用户名和密码，可以咨询服务提供商的客服或到官网查询相关信息。

另外，用户也可以在成功登录移动宽带连接后，修改密码，以增强账户的安全性。

移动宽带升级后为什么还这样慢怎样提速

宽带网速慢可能有以下原因：

1、访问的网站 服务器带宽窄或服务器繁忙；

2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；

3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢；

4、使用路由器共享上网导致网速慢；

5、modem设备出现工作不稳定；

6、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。如排除后还未恢复正常，移动宽带用户可以拨打当地10086进行宽带报障。