移动手机号码变空号了,宽带不能用了怎么办

到移动营业厅查查是什么原因，如果不是自己问题就投诉他，如果是自己没交费的话把钱交了

网络宽带用不了，停机了，原因是那个手机号不用了，能换吗，而且那个手机号是空号了

您好如果您的宽带没有注销，一般是可以的，具体可以持身份证到当地营业厅请工作人员帮您查看。

电信宽带空号后重启为何要回收光猫和机顶盒

您好：

电信的宽带部分地区，光猫和机顶盒是电信免费租借给用户使用的。所以销户时要回收的。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的

电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

如何更改电信宽带IP地址

电信宽带公网IP不可以自己修改。

1：用户通过pppoe拨号上网方式的（包括电话接入、光纤接入以及小区楼宇LAN网线方式接入），是通过拨号与运营商交换机建立连接，由运营商交换机随机分配给用户一个公网IP。

2：由于运营商交换机随机分配给用户一个公网IP，所以在用户断线后重新拨号，即可重新分配一个新的IP。

3：固定IP用户，运营商给用户提供固定的IP、网关、子网掩码等，用户是通过光纤连接运营商相应的交换机端口，该数据在开通时已经把相关数据写在对应端口。

联通宽带没有网络怎么回事

可能原因如下！

1.联通在该区域内没有设置基站，所以网络信号会消失。

2.手机在该区域内接收不到信号，或者信号较差，无法连接到网络信号。所以手机会出现断网的情况。

3.手机卡槽出现松动，或者卡槽出现异常，卡片不能正常接触。所以手机会出现断网的情况。