顶部右侧 顶部左侧
首页 > 教程 > 正文

联通宽带怎么修改宽带帐号和密码

王芳 2024-10-13 15157

联通宽带怎么修改宽带帐号和密码

更改联通宽带密码的方式如下:

1、个人用户可携带机主有效身份证原件,凭身份证号码到当地联通自办营业厅更改宽带密码;

2、可找出办理宽带时的业务受理单,受理单中有明确注明宽带帐号名和密码;

3、若在安装时有记录安装人员电话,可直接拨打安装人员电话核实宽带帐号和密码。

联通宽带怎么修改宽带帐号和密码

联通宽带怎么迁移

联通办理宽带移机业务的方法如下:

1、使用固定电话本机号码拨打天津联通客服热线10010,与客服的工作人员核对机主信息,核对正确后即可办理宽带移机业务;

2、带着机主本人的有效身份证原件,到移过去小区所属的联通自建营业厅申请办理移机业务,如他人代办,同时需要携带代办人的有效身份证原件。

天津联通办理宽带移机业务的费用;1、如果从一个小区移机到另外一个小区,但是这两个小区都属于同一个联通自建营业厅负责,那个可以办理移机不改号业务,收费是每部电话每次移机150元;2、如果从一个小区移机到另外一个小区,移机后所属的联通自建营业厅发生了改变,那个每部电话每次移机170元。其他省份联通办理移机宽带的方法和费用以当地为准,建议你可以咨询当地的联通客服热线。

联通宽带安装详细步骤

一般流程如下:

1、选择所需办理的产品,按要求如实填写准确报装信息;

2、报装后24小时内,工作人员会查询您下单地址是否有资源;如果有资源会派业务员按照您填写的地址确认是否有资源以及收款和签单

3、正式下单到联通系统;

4、工程人员上门安装。

交的联通宽带费能查到缴费记录

可以查到的。可以用本机号拨打10010人工客服,让他们帮忙查询。

也可以登录联通手机营业厅app,最下面的服务,查询,账单查询,选择账期查询。

也可以携带本人身份证到联通营业厅,提供要查询的号码,日期,让营业员帮忙查询。最多可查询一年的缴费记录

联通宽带缴费后一直不能用

如出现宽带故障,建议先通过以下方法进行排障:

1、使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;

2、重启modem和电脑;

3、重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。若自行排障仍然没有恢复,您可拨打联通归属地联通客服帮助恢复使用。