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电信怎么投诉安装宽带

王伟 2024-10-13 15755

电信怎么投诉安装宽带

直接拨打10000,转人工,选择投诉建议。然后如实反馈问题,他们会派工程师排查问题的,一般有问题的话处理很快。但如果是非故障问题,比如用户太多导致的网速慢,处理起来就很慢很慢了,而且很有可能完全不会处理。

家里电信宽带不是我的,能拆除再装一条吗

如果家里的电信宽带不是您的名下,那么您无权进行拆除和重新安装的操作。电信宽带是与具体的用户和账户相关联的,只有账户持有人才有权决定进行拆除和重新安装。如果您有需要更改或安装新的宽带,请与账户持有人进行沟通并取得他们的授权。

电信公司装宽带把房子损坏了怎么办

看损坏的线路是属于哪一部分的,如果是他们那段的光纤线路,一般是不收钱的。如果是你家那段,家里自己布线的那段,可能会收费——事实上不收费的可能性更大,一般耗材他们都不收费了。

安装电信宽带,帐号和密码,wifi密码都是安装员给我改的,他们知道我帐号会有风险吗

没有,就是他不知道你账号密码他只需要知道户主姓名一个电话打到总部就能改你密码,他们就是做这个的,叫他们来修网络一般问题是不要钱的。

电信怎么投诉安装宽带

电信宽带关于一次性付费

电信宽带一次性付费,由于你之前办理了包年业务后,没有使用宽带,但没有在电信公司前台办理停机业务,根据电信公司签订包年合约规定,若用户没有要求停机或拆机,将其资费继续后延。

所以你后来才会产生200多的宽带费用。

费用是按当地包月费用收取的可能还有滞纳金。

至于你说的什么工料费,手续费,调试费等 是由各公司规定的 ,第一次费其中含有设备钱所以就会高点 ,移机和初装费用其实是一样的,因为电信后端必须得重新铺线和机房调测。

这么大的公司在费用问题上不会随便乱收的。

电信宽带保号停机要多久自动注销

电信宽带保号停机后,需要连续停机1年以上,才会被自动注销。

1.需要停机一年以上才能被注销。

2.原因:电信宽带号码是需要保持活跃状态的,如果连续停机时间不够长,客户需要再次缴费来继续使用,电信也不会自动注销。

只有当连续停机时间达到一定标准时,才会自动注销宽带账号。

3.如果不需要使用宽带账号,建议及时注销以免产生不必要的费用。

同时,需要注意在使用宽带的时候,适当减少不必要的资源占用,如关闭多余的软件或网页等,以免流量被消耗过快。

联通宽带取消违约金多少

宽带注销交不交违约金,需要看一下分以下几种情况:

1、宽带到期了,正常注销了,就不需要交违约金。

2、宽带到期了,但是欠费了很久了,超出了运营商把规定的范围,一般规定为3个月,这种需要交违约金。

3、如果你当时办理的是沃家庭这样固话、宽带和手机捆绑的业务,没有到期,但由于某种原因,营业厅同意给你注销了,需要交违约机。

一体机怎么宽带连接

一体机宽带连接方法如下

直接在鸿合一体机的桌面上,点击进入网络菜单。

2.

等弹出新的窗口,选择打开网络和共享中心。

3.

这个时候,需要选择更改适配器设置跳转。

4.

继续通过鼠标右键,确定启用无线网络连接