宽带不想用了还用去营业厅办理取消吗

电信宽带到期了，如果不再继续使用，建议携带机主身份证原件到附近的电信营业厅办理销户手续。如果不销户，有的地区会自动转为包月继续扣费，导致欠费，从而影响机主信用度。所以为了避免较大的损失，建议办理销户。由于各地规定不同，建议咨询当地的客服具体规则，如果是到期自动销户的，则不需要机主自己办理销户手续。

怎么关闭宽带业务

1、首先打开运营商的手机营业厅，输入自己的账号密码登录进去，在首页的菜单栏找到自主服务选项并点击进入。

2、在界面中找到业务办理选项并点击，在业务办理选项中点击位于我的业务选项按钮进入到相应的界面中。

3、随后所办理过的业务会以列表的形式显示在界面中，在此找到手机宽带业务，并点击退订按钮即可。

办理宽带的手机号，也就是套餐，不想用了，可以直接去营业厅消号吗

手机号码不用了建议去移动营业厅注销，否则会带来一些不良后果。具体分析如下：

1、首先如果不主动注销，那么移动公司会继续安装用户的套餐，每月收取相应的套装基本费用；

2、按照目前的规定，如果用户联系3个月未缴纳所欠资费，那么该号码将被注销，但用户的不诚信记录会被移动公司如实记载；

3、以后用户如果需与移动公司发生某种业务往来，例如重新办理手机号码，会查询到该记录，并要求用户补交相应费用，否则拒绝办理相关业务。综上所述：手机号码如果已不在使用，请及时携带个人有效身份证件到营业厅办理注销手续。

取消宽带必须当地营业厅去其他营业厅不行吗

每个营业厅大概都有他专门负责的区域，取消上网的销户可能需要告知领导，领导同意或者签字后，服务人员会打电话通知客户是否取消宽带等业务，这样机房才会关掉端口取消你的上网。但一般都是在窗口就能当时销户的（需要本人带身份证）。这样的服务态度不好，营业厅好像不分周末的吧！

宽带缴费后wifi还是无法上网

因为欠费，己是停机状态，续费后开通要有一个时间过程，不是续费就开通的。

路由器只要开机，就有无线信号，你原有使用过的无线设备就能连接，但你的宽带还没有开通，所以路由器与互联网之间是不通的。

此问题可以咨询相应的宽带运营商，什么时候给开通。

中国电信客服：10000

中国联通客服：10010

电脑上不了网，排查及解决方法：

1、先看路由器的指示灯是否正常。查看电源线有没有插好。

2、电脑显示连接上了，但是没有网络。首先考虑是路由器恢复出厂设置了，只要重新进行设置下就可以了。在浏览器输入路由器IP地址，输入用户名和密码就可以进行设置了。

3、排查不出原因的，可以用腾讯电脑管家进行自动排查，打开管家/电脑诊所/上网异常/上不了网。

4、还有一种就是电脑中病毒了，用电脑管家给电脑做一个扫描。查杀下病毒。

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开，是由于电脑终端或ISP问题引起的，可以进行如下操作：

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件，COOKIE等；

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置；

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决，可联系人工客服处理。

电视摇控器和电信宽带机顶盒摇控器怎么连接

电信机顶盒遥控器对接电视遥控器的方法：

1、 按住学习型的遥控器（机顶盒）上方的“SET”设置键大约2秒，等红色灯长亮后松开“SET”设置键，此时遥控器处于学习待命状态；

2、按下电视机的遥控器的待机键，学习型遥控器指示灯会一闪一闪的，这时按下学习型遥控器学习区的待机按键，这时指示灯又会变成常亮；

3、学习一个键之后，就可以选择其他键来学习（比如：换台键），以此类推；

4、学习成功后，按就用机顶盒遥控器来控制电视机。

如何查联通宽带是否欠费

有三种办法来查询宽带有没有欠费。

一种是打联通客服10016来查询，联通客服是联通公司的服务渠道，用户可以通过绑定的宽带账号来查询宽带有没有欠费。

第二种是登陆手机营业厅查询名下宽带有没有欠费。

第三种是带上身份证去营业厅查询