怎么弄：充值到电信手机号码上，就可以缴宽带费用

　　电信宽带可以手机缴费 需要客户知道的信息有，宽带账号，或者手机账号，就可以充值了， 按照下面步骤来充值就可以，充值渠道为中国电信宽带网上网上营业厅充值，有问题可以直接打10000号， 1: 首先登陆电信网上网上营业厅，可以点击直接进入，

http://189.cn/

， 2：右边有在线充值，如果是手机充值 可以直接输入手机号码充值，建议先登录，这样充值后有记录，方便查询和处理后续问题。 3：充值的方式支持，银行卡充值，支付宝充值，电信118充值卡充值。基本满足所有的要求 4：充值好之后一般立即到账，如果没有到账，不要着急，打10000号就可以了。 5：如果忘记了宽带账号和密码，那么可以查看下“忘记电信宽带账号密码怎么办” 。

没有电信号码可以办理电信宽带吗

您好，可以，中国电信有单宽带业务提供办理，用户如只需要使用宽带，可以办理单宽带业务使用，用户可以通过电信网上营业厅，电信营业厅等渠道办理宽带业务的

外地手机号能办当地宽带捆绑吗

这个是不可以的，办理宽带能够进行绑定的只能是本地号码，中国电信是不支持外地绑定本地宽带的，所以请重新办理本地电信号然后在进行绑定宽带帐号。

办理宽带客户有多个渠道可以选择办理的，下面介绍一下。

直接携带身份证到当地电信营业厅选择宽带套餐然后填写一下安装单，然后中国电信会在48小时内上门进行安装的，客户耐心等待即可。

除了到当地电信营业厅办理外可以登录中国电信的网上营业厅进行办理，网上营业厅办理也是比较方便的，但是需要录入身份证和本人的照片进行上传，按照要求进行操作后即可成功办理宽带的，同样也是48小时内上门安装的。

除了以上两个方法也可以直接到电信部门授权的个人电信代理店进行办理宽带业务的。

非实名制电信手机卡能办宽带吗

目前非实名制电信卡无法办理宽带。办理宽带需要机主携带身份证原件去营业厅办理，或者在网厅办理需要上传身份证，都是需要实名制的。办理电信宽带的方法：

1、带证件去当地营业厅办宽带2、登录当地电信官网，点击导航栏上面的“宽带专区”选项，里面有多种宽带套餐，根据自身需要选择合适的宽带即可。

确认下所有输入的信息正确之后，点击底下的“提交订单”，然后付款，大概需要2到5天左右，电信官方人员就会打电话预约安装时间，所以在提交订单之后的几天里，一定要确保手机开机。

3、拨打10000号转人工客服咨询办理。

办理电信宽带需要办理电信手机卡吗

不需要。

没有电信卡也可以办理电信宽带，电信单宽带不需要电信手机卡，您只需要持本人身份证到就近的营业厅即可办理。

不用电信手机卡可不可以办理电信宽带

可以办理电信宽带。

因为宽带与手机卡无关，宽带的使用并不依赖于手机卡的运营商。

所以即使你没有电信手机卡，也可以申请电信宽带。

但是，如果你需要在宽带套餐中包含手机流量，那么就需要使用电信手机卡来享受优惠。

所以，如果你只需要纯宽带，不需要手机流量，就可以不用电信手机卡办理电信宽带。

电信如何人工开宽带

办理电信宽带，首先需要确定所在地或小区是否有电信宽带的线路。

可以用手机拨打电信的客服10000，根据提示音选择人工服务。接通后，告知客服小区的名称或安装地址，让客服确定是否可以安装电信宽带。

2.同时，也可以在客服处登记安装信息。登记成功后，工作人员会联系并上门为其办理宽带业务。到时可将费用缴纳给安装人员，并让其出示单据。单据一定要看清楚，要有资费信息同时要有电信的相关公章。

3.如果不需要电话预约上门安装，可以携带个人身份原件，去附近的电信营业厅在柜台申请办理宽带业务。

电信营业厅一定要选择正规的电信自有营业厅，不要去一些小的网点或者代理点，营业厅的地址同样可以拨打电信客服询问，也可以要求发送短信到手机上。

4.到营业厅在办理宽带时，根据自己的需要选择合适的带宽，不要一味的听业务员介绍。因为业务员介绍的不一定就是自己合适的。

根据个人情况，家里上网需求不大，比如仅仅是孩子用，那么根本不需要办理太大的带宽，办理的兆数多了也是浪费；

如果不需要手机号码，那么也没有必要办理与手机号码捆绑的套餐。如果有需要，则可以对应选择。

需要注意的是，办理时资费一定要询问清楚，最好是在业务申请表上有体现。

5.询问完资费后，觉得合适。就可以告知工作人员需要办理什么样的套餐，并出示身份证。

电信工作人员会受理业务并打印受理单，单据一定要核实清楚，比如装机地址、联系方式是否正确等等。

缴纳费用后，电信工作人员一般会在48小时内上门为其安装。如果需要开具发票，也可以要求电信工作人员开具。

6.除了去营业厅办理，也可以通过电信的官方网站，在线申请宽带安装

7.进入后，网站会根据所在位置自动定位到当前地区。查看地区与自己所在地一致后，选择导航栏中的“宽带光纤”，并根据自己的需求，选择单宽或是融合宽带

8.选择合适自己的宽带兆数，一般20兆家庭使用就足够了。

如果是玩大型游戏或者对下载有要求的话，也可以选择50兆和100兆的带宽。

目前国家提倡提速降费，高带宽的价格也不贵。选择完毕后，填写个人信息登记

9.填写完毕后，确认并提交。信息会被分配到附近的营业厅。营业厅的工作人员同样会根据所填的需求，来为其受理相关的宽带业务。

联通宽带没有网络怎么回事

1、看看光猫上lose指示灯是不是红灯亮，如果是，则是外面的光缆断了，打电话报障就行；

2、如果光猫指示灯正常，说明物理连接没有问题，重启光猫、路由器试试，看看是不是硬件吊死了；

3、如果开通了iptv业务，看看电视是不是能看，如果电视正常，多数是无线路由器的问题；

4、看看无线路由器账号、密码有没有问题，有时设备掉电会导致数据丢失；

5、再不行就得换个路由器试试了。

移动宽带很多网页都打不开怎么办

可以通过设置DNS地址尝试解决网页打不开的问题。 设置方法：

1、首先点击打开电脑中的“控制面板”，点击其中的“网络和Internet”。

2、然后点击打开页面中的“查看网络状态和任务”。

3、之后点击左侧导航栏中的“更改适配器设置”。

4、右键点击当前连接的网络，选择“属性”。

5、然后点击协议版本4，选择“属性”。

6、点击使用下面的DNS服务器地址，设置需要的地址即可。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。

联通宽带用路由器看电视为什么总连不上网

根据所提供信息，如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：

〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

〖2〗重启modem和电脑；

〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。

若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

想要了解更多联通业务问题，请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问，将有专人24小时内回复。