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联通宽带投诉12315

王伟 2024-10-14 48797

联通宽带投诉12315

联通宽带如果想要投诉宽带网速问题或者相关问题,可以直接拨打联通的客服热线投诉,如果确实想要拨打政府热线投诉的话,也可以拨打12315也行。

如何向联通宽带投诉

1. 联通宽带投诉电话

如果您遇到联通宽带的问题需要进行投诉,可以拨打联通客服热线进行反馈。

联通客服热线:10010

2. 在线投诉渠道

除了电话投诉外,您还可以通过联通官方网站或者手机APP等在线渠道进行投诉。

在联通官方网站上找到“在线客服”或“我要咨询”等入口,在对话框中描述您的问题并提交即可。

3. 社交媒体平台

近年来,社交媒体成为用户表达意见和寻求解决方案的重要渠道之一。您可以在微博、微信公众号等平台上关注并私信给联通相关账号,并详细说明您的问题。

联通宽带坏了要拨打哪个电话维修

联通客服电话为10010,如果有故障申告或者联通业务咨询,建议您可以拨打此号码,接入后可听到语音播报提示,一般是选择“投诉建议”或按“0”转人工。

联通宽带故障怎么投诉

您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。

上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。

联通宽带投诉12315

办联通宽带时交的押金没押金证明了,怎么才能退啊

光猫是否可以退费,主要是看你办理宽带时,这个光猫费用是以何种形式收取的:

1、如果光猫是租用的,费用是以押金形式收取的。那么办理时应该有张押金单给你。这种情况退网时是可以携带有效证件、光猫和押金单到营业厅退还押金。

2、如果光猫不是租用的,费用是直接收取的。那么是不能退还费用的。退网时也不需要归还光猫。因各地的政策不同,所以要视具体情况而定。具体你可以拨打联通客服热线咨询或者到归属地营业厅咨询。。

联通宽带和移动宽带哪个好

优质

联通宽带好,具体情况如下:

1、联通宽带有包月、包半年及包年的优惠政策,可以选择适合的套餐使用,联通宽带上网速度快且稳定。

2、联通宽带有铜线和光纤接入,光纤的上网速率更快,一般有300M、500M、600M等速率的套餐,有限时套餐和不限时套餐。

3、若长期使用宽带,建议办理包年套餐,一般包年享受买10送2等优惠,会更便宜;另外,宽带还有与手机号码组合的融合套餐,会更优惠。

联通宽带移机必须去附近营业厅吗

是的。

装移机即宽带移机,指的是宽带从A地址移到B地址,这就叫做装移机。 宽带所有人带上发票与本人身份证(请注意一定要是当初申请宽带的用户身份证),前往相关营业厅柜台办理移机手续。宽带移机一定无法通过客服热线或者网上办理。 根据各个城市规定不同而定,具体需要拨打客服电话确认。联通宽带客服10010

宽带移机需要注意:

宽带从A地址移到B地址,需要先确认B地址是否有线路覆盖以及是否有空余端口。

21年联通宽带绑卡最低消费多少

联通有宽带套餐资费如下:

1、如有联通正常在网号码,可以办理承诺低消49元/月送宽带业务,手机号码每月最低消费需达到49元,不包含赠送的话费;

2、如没有联通正常在网号码,可登录中国联通网上营业厅预约办理宽带,首页切换地区选择所在地市—“宽带”,可查看具体资费并办理;

3、温馨提示:上述回答以江苏省份为例,不同省份地市政策可能存在差异,以归属地政策为准。