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移动宽带可以打10086报停吗

张志国 2024-10-15 25226

移动宽带可以打10086报停吗

先表明拨打10086根本没办法投诉移动 您打再多10086,客服也是帮你提交工单向上级反馈,如果问题一直没有得到解决您可以再次拨打10086客服电话,跟客服表明,如果问题再得不到解决,我就到工信部或者12315去投诉你们(嗯,语气可以凶一点,但是千万不要骂脏话啊 )基本上这么说,事情都会优先解决,态度绝对给你个180度转弯

移动宽带怎么销户,打电话能销户吗

看你在哪个地区,政策不同,一般是根据你的手机资费办理宽带,遵循就高原则,比如:88的手机资费相应可以办理88及低档次宽带,每月只收取88元手机套餐费,但宽带有协议期限,协议期内原则上是不能销户,同时赠送的光猫机顶盒会录入系统,同样有期限,设备未到期原则上是不能销户。是否办理就自己决定吧

办理宽带的手机号,也就是套餐,不想用了,可以直接去营业厅消号吗

手机号码不用了建议去移动营业厅注销,否则会带来一些不良后果。具体分析如下:

1、首先如果不主动注销,那么移动公司会继续安装用户的套餐,每月收取相应的套装基本费用;

2、按照目前的规定,如果用户联系3个月未缴纳所欠资费,那么该号码将被注销,但用户的不诚信记录会被移动公司如实记载;

3、以后用户如果需与移动公司发生某种业务往来,例如重新办理手机号码,会查询到该记录,并要求用户补交相应费用,否则拒绝办理相关业务。综上所述:手机号码如果已不在使用,请及时携带个人有效身份证件到营业厅办理注销手续。

移动怎么取消宽带

取消方法:

通过拨打10086热线经过人工服务可以取消宽带,移动网上营业厅目前只支持开启业务,不支持取消业务,如果要取消业务的话,可以去营业厅办理,或者打客服电话,转人工服务进行取消。无论通过什么方式取消业务,都需要服务密码,不然无法办理取消,成功取消业务后,会有短信提醒。

移动宽带销户需要什么条件

移动宽带业务销户,不想用了,可以打电话或者到门店。

1.带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2.在移动官网沟通100营业厅办理预销户。您可以至移动沟通100营业厅咨询。

3.拨打移动客服10086进行宽带预销户。

如何取消移动手机卡绑定的宽带

进入“移动官网”,点击宽带业务

2、进入个人中心,取消手机号码的绑定;

方法2:

1、去当地的移动营业厅办理相关手续,此方法最经济有效!

2、选择距离您所在位置相对最近的路线。

3、记得带上身份证和手机!需要验证一些个人信息!

4、选择到到营业厅后,咨询客服人员

移动宽带怎么销户

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户,如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。

移动宽带可以打10086报停吗

福建移动宽带资费

中国移动宽带套餐分别有以下几个:

1、一年20兆宽带网络资费600送150话费,二年资费900送300话费。

2、一年50兆宽带网络资费980送240话费,二年资费1500送50话费。

3、一年100兆宽带网络资费1380送380话费,二年资费1800送600话费。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接

新装了移动宽带,没有路由器,怎么才能设置wifi供手机使用

安装宽带时,移动都会给你一个调制解调器,我们俗称的“猫”,“猫”本身都带有路由器的功能,如果你的电脑只需要插网线,不需要无线的话,没必要再单独购买路由器,直接插上网线,连上电脑就可以,移动工作人员在给你安装宽带时,都会帮你调好网络,确保你能上网。

但是我真正理解的是,你是想要手机无线上网吧?运营商给你“猫”一般都是带无线功能的,这个你具体询问安装人员,如果有,让他帮你调好,告诉你无线密码即可,如果没有,就需要你单独在购买无线路由器,链接到“猫”上,然后获取无线信号。

还有,现在的“猫”都是自动拨号,不用电脑拨。

一个手机号码可以绑定两个移动宽带吗

一个手机号码可以绑定两个移动宽带。

在中国移动的政策中,一个手机号码是可以同时绑定多个移动宽带的,最多可以绑定5个宽带,这是为了方便家庭用户和企业用户统一管理账户和费用。

在绑定多个移动宽带时,需注意一个手机号码只能绑定同种类型的宽带,如不能同时绑定4G版和5G版的宽带。

另外,在使用期间如有任何问题,用户可以随时联系移动客服处理。