电信宽带家庭套餐业务到期如何取消

我也是今天刚去营业厅问了，套餐到期后，原来的套餐内赠费会取消。之前办理套餐的时候，我还问过电信的人说是到期后如果不更改会自动顺延，我当时理解的是每月套餐内容和缴费都不变，但这次问了却说原套餐资费不变但原本是有赠费的，到期后赠费取消，相当于每月要贵几十。不过可以申请新的套餐，也还比较优惠。但问题是，我过年前办理的存话费送券活动，每月返还的话费在更改套餐后就不给我返了。这个每月返还话费明明不在套餐内，是另外办理的活动，当时客服还说是跟套餐不影响，只要每月保底消费达到就可以。现在想换套餐却又来这么一说。电信坑老用户真是手段多样。

怎么取消电信宽带包年业务

取消电信宽带包年业务的方式如下：拨打电信客服电话10000，然后根据语音提示转接人工服务，提出取消电信宽带包年业务。到当地电信营业厅，告诉业务员要取消宽带包年业务。提示：取消的电信宽带包年业务，已办理的业务不会失效，不会收取额外费用，宽带到期自动停机。取消业务时需要提供有效证件和机主姓名。

电信宽带套餐199元可以取消换套餐吗

这个需要看你具体的情况 1，协议是否到期 2，你要更换的是什么套餐 如果协议到期了，你可以换任何的套餐。

如果没有到期，只能换高值的套餐，不能换低值的套餐。

费用只能是升不能降

在微信中小程序生活缴费中交电信宽带费成功后没有给我开通宽带怎么办

联系电信客服：可以拨打电信客服电话，或者通过电信官网或微信公众号等方式联系客服人员，向其反映问题，并提供订单号和支付凭证等相关信息。

2、申请退款：如果已经支付宽带费用，但是由于各种原因未能成功拉通宽带，可以向电信公司申请退款，要求将已支付的费用退还。

3、投诉维权：通过12321国家信访局投诉举报平台或其他相关渠道进行投诉和维权。

电信宽带自己怎么移机

电信宽带自己是不能移机的。

用户需要办理移机业务然后由于电信装维人员进行移机，

电信宽带移机，可以持本人身份证到当地任一电信营业厅办理，也可以登陆电信网上营业厅办理，具体操作如下：

1、登陆中国电信网上营业厅，

2、进入个人中心-业务办理-宽带移机

3、进入宽带移机页面后，根据页面提示填写相关信息并提交即可

电信宽带账号怎么连接不上

1、查看错误代码。（691是账号或密码错误，651是用户终端电脑与网通局端设备连接不通）如果是账号密码问题，重新输入账号密码就行了。如果是其他代码，就试试电脑自带的网络修复工具。

2、打开“网络设置”里的“打开网络和共享中心”。

3、在更改网络设置栏下单击“疑难解答”，再选择“连接到 Internet 的疑难解答”。

4、接下来系统将会检测问题并尝试修复，如果不能修复系统会给出建议性的方法。

5、最后实在不行就打电话给网络运营商，叫专业人士人来维修吧。

家里是普通的电视机，电信宽带，怎么看电视

1：准备一个路由器 几十米成品网线

2：接上路由器设置成功

3：把网线一头接到路由器LAN1口上面，另外一头接电视机LAN口 然后用电视机遥控器按系统设置--网络设置--选择有线连接DHCP 然后保存就可以上网了，就可以用电视机自带的软件收看

4：成功了也只能看电影和电视剧，看不了电视直播，要看直播必须要装机顶盒