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移动宽带vip如何退订

李娜 2024-10-15 40714

移动宽带vip如何退订

1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件,去营业厅办理宽带,退订手续即可,账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接。

移动宽带办了没装怎么退掉

1,首先打开手机,在手机主界面内找到移动手机营业厅并单击进入。

2,进入移动手机营业厅主界面后,在界面内找到并点击“已开业务”选项进入。

3,在界面内点击“增值/梦网业务”选项。

4,进入后,在界面内找到需要退订的宽带,并点击旁边的“退订”选项即可成功退订移动宽带。

移动宽带怎么取消机顶盒业务

移动机顶盒需要到中国移动通信公司解除绑定。移动机顶盒是移动通信公司的推出的一个有偿使用产品,在自己安装宽带网络的第一年是免费使用的,但是第二年就按照标准逐月收费了,如果第二年你不去移动公司解除绑定就会一直收费,因此要想解除机顶盒的绑定就必须到移动营业厅去解除,自己是操作不了的。

中国移动宽带套餐如何取消

可以按照如下方式进行取消:

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户,如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用,可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。

扩展资料

一、办理业务过程可能遇到的相关问题及解决办法:

1、如果涉及到的费用问题:安装宽带时支付的押金,需要先将光猫退还后由移动公司进行结算。

2、如果涉及到销户代办:代办人需要携带户主的身份证原件、代办人本人的身份证原件到服务厅办理。

3、如果客户包年到期未使用的情况,可申请减免当月产生的费用,由营业人员核实后将酌情减免。

4、如果预约销户之后,向移动公司缴清费用、退还光猫后,可正式销户。

二、申请宽带业务时您需注意的事项:

1、 申请宽带业务时需出示本人身份证原件,如果是单位使用还需出示盖有公章的单位证明材料原件。

2、 安装铁通宽带须在铁通管线具备且已开通该项业务的地区。其中安装ADSL/VDSL的客户可以选择不使用铁通电话业务,只开通ADSL/VDSL 业务。

3、 企业客户如需开通VPN功能,请注明,移动公司将安排专人为您调测。

移动宽带到期怎么取消

1、通过拨打10086热线经过人工服务可以取消宽带,移动网上营业厅目前只支持开启业务,不支持取消业务,如果要取消业务的话,可以去营业厅办理,或者打客服电话,转人工服务进行取消。无论通过什么方式取消业务,都需要服务密码,不然无法办理取消,成功取消业务后,会有短信提醒。

2、另外可以通过以下方式取消移动宽带业务:带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户,如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件。

移动的宽带如何退订

10086退宽带业务退订方法:

1、到移动公司营业厅办理销户,带上身份证原件。

安装移动宽带的时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,才可以正式销户。如果是销户代办,需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。

如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动10086进行宽带预销户。

预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。

仅供参考谢谢。

移动宽带vip如何退订

移动宽带电视上的用户名和密码是指哪个账号跟密码

移动宽带的账号密码

1:初始密码,每个地区密码都不一样。

一般是给手机后6位密码。可以试试:身份证后6位,手机号码后6位,手机号码密码。

2:如果手机在身边,最简单方法就是拨打:10086,让移动发送“重置密码”,移动会把新的“随机密码”发送短信给自己。1、“宽带链接”中的用户名和密码,实际上就是运营商提供的上网账号、上网密码。你需要先去你附近的中国电信、中国联通、中国移动的营业厅,申请办理宽带;也可以直接拨打客服电话进行预约安装。当宽带开通后,运营商会提供一组上网账号、上网密码给你,也就是电脑“宽带链接”中的用户名和密码。你把运营商提供给你的上网账号、上网密码,填写到“宽带连接”中的用户名和密码选项框中,然后点击连接,就可以上网了。2、宽带连接用户名和密码忘记 前面已经说过了,宽带连接中的用户名和密码,就是是开通宽带的时候,运营商提供的上网账号、上网密码。所以,当你忘记宽带连接用户名和密码的时候,可以找到办理宽带时的业务回执单,上面有上网账号、上网密码信息。如果找不到办理宽带时的业务回执单,可以拨打宽带客服电话,转接到人工客服,向客服说明情况,就可以查询到上网账号和上网密码的。

移动宽带绑定手机号码可以更改吗

移动宽带绑定的手机号码可以更改。

这个业务也叫宽带过户。我们去营业厅办理宽带账号的时候,都需要给营业员提供一个姓名及其身份证复印件,提供的这个“姓名”,即为你所办理的宽带账号的“户主名”,当你的宽带在规定使用期限内出现什么问题时,户主有权与电信营运商协商相关事宜。

过户就是相当于把这个权利转交给其他人(你要转给的那个人)。当然,有时候你只是想让其他人来用你的宽带,但可能使用地点和你当初在营业厅登记的地点不一样,由于营运商宽带端口的限制你也需要到营业厅去重新办理。

办理流程:

1、携带身份证件。

2、去当地移动营业厅办理。

3、业务人员会让你签订一份宽带过户合同,重新绑定一个新的手机号。

4、机主可以是同一个人,只是手机号变更。

移动宽带到期了怎么网上续费

中国移动网上缴费可通过以下方式:

1、登陆中国移动手机客户端选择缴费。

2、登陆淘宝,输入移动缴费后查询缴费。

3、通过支付宝直接进行移动缴费。

4、直接登陆网银个人银行进行缴费。

5、直接到当地移动营业厅进行缴费

移动宽带怎么看电视频道

移动宽带调出电视频道正确的调法如下:

1、首先打开电视,接着在电视的首页点击上方导航栏中的“影音”接着在此页面中点击下方的“电视直播”选项卡。

2、然后在此页面内还不能直接进行观看,还需进行下载播放的软件,点击下载一款软件。

3、接着在此页面内等待下载的完成。

4、完成之后,页面回自动跳转,在此页面中点击“直播”功能选项。

5、然后在此打开的页面内就可以看到电视台的直播了