家里是百兆宽带上网却很慢怎么回事

您好 大家在使用宽带网络时，常常会感到上网卡顿。这是怎么回事呢，往往有以下的因素：

1.路由器(光猫)无线功能不够好

路由器是家庭宽带网络的门户，现在很多光猫也自带无线发射功能。但要知道很多数年前的路由器或者光猫自带的无线其实可能会不能满足家庭上网的日常需求的。这时便要求我们购买一个最新的路由器。在购买路由器时请尽量购买双频路由器。即含有5GWiFi功能的路由器，因为2.4G信道现在往往会随着周围路由器数量的增多而引起卡顿。

2.光猫光功率未达标。

请您查看一下您的光猫设备是否正常亮着蓝灯呢？

如图 光猫设备在正常使用时一般是亮着蓝灯的，如果光猫设备亮着红灯的话，表明光纤的光功率 不够，请打电话给你打运营商让他们来处理。

3.网线质量不好

如果上面两步都完成了，网络还是卡顿 请检查网线是否完整（可能被老鼠昆虫等咬破），尽量选用五类以上的网线。

要搬家了宽带怎么移

办理迁移，需要准备装机时的户主身份证及复印件一份（营业厅复印），填写迁移的单子等待迁移。

但是这里面有几个要注意的问题：

您所迁移的是否是同类业务，比如adsl转光线，或光线转adsl。如果您原来所在的地方是adsl，而新嵌入的地方是光线接入，那就需要转换类型。这个在联通要收20元费用。

2.办理完迁移手续后，他们承诺是7个工作日完成（联通的），但是你要紧着催他们，他们办事效率较差。

搬家后宽带怎么办：

电话的户主本人。在宽带没有撤消的情况下，可凭有效证件去营业厅办理移机处理（前提是新住所支持之前的宽带，即新旧住所是一样的宽带运营商）。

如果新住所不支持之前的宽带运营商，那么搬家以后需要对之前的宽带进行转让或者撤销。

新住所有宽带，但不知道帐号。联系之前的房客或者房东，如果无法获取，只要电话的户主到营业厅办理一个宽带用户名和密码的初始化业务就可以了。

新装了移动宽带，没有路由器，怎么才能设置wifi供手机使用

安装宽带时，移动都会给你一个调制解调器，我们俗称的“猫”，“猫”本身都带有路由器的功能，如果你的电脑只需要插网线，不需要无线的话，没必要再单独购买路由器，直接插上网线，连上电脑就可以，移动工作人员在给你安装宽带时，都会帮你调好网络，确保你能上网。

但是我真正理解的是，你是想要手机无线上网吧？运营商给你“猫”一般都是带无线功能的，这个你具体询问安装人员，如果有，让他帮你调好，告诉你无线密码即可，如果没有，就需要你单独在购买无线路由器，链接到“猫”上，然后获取无线信号。

还有，现在的“猫”都是自动拨号，不用电脑拨。

一个手机号码可以绑定两个移动宽带吗

一个手机号码不能绑定两个移动宽带。

1，因为手机号码是唯一的标识，同一个手机号码只能绑定一个移动宽带，不能绑定多个，否则会冲突影响使用。

2，如果需要绑定多个移动宽带，可以选择使用多个不同的手机号码来进行绑定，这样就可以避免冲突而且还可以方便管理。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接