移动宽带办理移机营业厅要原来的光猫可是原来的光猫没了怎么办

如果移动宽带办理移机时需要原来的光猫，但是原来的光猫遗失了，可以先联系移动客服说明情况，并提供相关证明材料。移动客服会协助解决问题，可能需要重新提供一个新的光猫或者采取其他解决方案。

移动公司会根据具体情况进行处理，帮助用户顺利办理移机手续

移动app宽带怎么迁移到别处

移动宽带搬迁通常不能自行处理和操作，需用户自己带着身份证到移动运营商营业厅提出移机业务申请才能进行预约办理。之后运营商会根据客户要求及移机区域资源状况24小时内安排专业人员及时为客户办理，一般3天内可以完成宽带搬迁。另外，移机需要支付一定费用，如移机费、硬件费（如华为HS8145C5光猫）。

怎样把移动宽带路由器换成自备路由器?我新按的移动宽带，他们给了一个猫和路由一体的东西，这东西不好

断网你只能找客服人员派人来修，这有可能是网络的问题。

移动宽带怎么停用

1、用户携带身份证原件到移动公司营业厅办理停用手续；

2、在移动官网沟通100营业厅办理，向营业人员提出暂停使用需求，营业人员待核实后将予以停用；

3、拨打移动客服10086，进行暂停使用宽带的手续办理。

移动宽带为什么不稳定

移动宽带的不稳定性主要是由于以下几个因素：

首先，移动宽带是通过无线信号传输数据的，而无线信号容易受到信号干扰、障碍物、天气等因素的影响，从而导致信号弱化或者中断。

其次，移动网络的负载不均衡也是导致不稳定的原因之一，当网络流量过大时，网络容易出现拥堵，导致网速变慢或者断网。

最后，移动网络的设备、基站等硬件设施也可能存在故障或者老化，从而影响网络的稳定性和速度。因此，为了提高移动宽带的稳定性，除了加强网络建设和维护外，用户也需要注意避免信号干扰和选择网络负载较小的时段使用。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

移动宽带安装第2个路由器怎么设置

1、将第一个路由器的LAN口连接电脑，在电脑的浏览器中输入其背面标记的IP地址按回车键。

2、在登录界面中输入其背面标记的用户名和密码点击登录。

3、进入该路由器的后台以后点击导航栏的接口设置，点击WAN口设置，在其主界面中选择连接方式为PPPOE，然后输入网络服务商提供的上网账号和密码点击保存。

4、再点击导航栏的无线设置下面的基本设置按钮进入，在主界面中勾选开启无线功能和SSID广播。

5、再点击无线安全设置，在出现的界面勾选卡其WPA，然后输入需要的PSK密码并保存。

6、此时将网线连接网络服务商的设备，另外一头连接到该路由器的WAN口。

6、可以看到当前的路由器已经连接成功并可以上网了。

7、将电脑与第一个路由器断开连接，使用网线连接插入第二个路由器的LAN口连接电脑以后，在浏览器中输入其背面标记的IP地址，并输入用户名或密码点击登录。