我是电信宽带为什么系统提示我没有绑定电话

这是因为电信同一个套餐收费不同步：手机要提前交费，和移动，联通一样，卡里没钱就停机。宽带和电话都是用完后交钱，也就是说这个月交上个月的钱。所以当你套餐里面没有钱时，手机马上就断了，但宽带不会停，因为宽带是要等这个月完了，下个月才交的。如果将宽带，电话和手机一样，没钱就停的话，就不用那么难解释了。为什么电信不这么做，有两方面：

1：吸引更多的宽带客户

2：国家有规定，电话不可随便停机，有2个月期限，也就是说电话最高可欠费2个月。

为什么我家宽带可以上，但电话会用不了，好像没有电了一样

电话故障分几种情况

1、看话机有没有馈电，就是拿起话机手柄有没有电流声或其他声音如忙音、拨号音等。如果有证明线路正常，打客服或报修查交换数据；

2、如果话机没有电，是线路断路，有你的宽带可以用，断路点应该在运营商机房或你家里的分离器到话机之间。

3、再就是话机本身故障。

宽带正常了，现座机打的进去，但打不出来怎么回事

出现这种情况，是ADSL语音分离器没装对，它是一个小盒子，一头有一插口，另一头有两个插口，只有一个插口那头接室外电话线端，另一头就得注意了，它上面有两个图标，一个是像一个电话机话筒的接电话机，一个是像一个电脑显示屏的接路由器，然后再路由器接网线到电脑网卡，仔细检查一下，肯定不会出现一打电话就掉线的问题。

宽带如果是电话线入户的 ，应该是接无线路由器前端接电话分流器 ， 就是3块钱的一个小盒， 一根电话线分成两根 ， 一根接到无线路由器上， 一根接到座机上， 如果座机不能用了， 检查线路， 或者换一个电话分流器。

为什么用手机查不到我的宽带帐号

如果不记得宽带帐号，可以给客服打电话，转人工客服后，告知对方你办宽带时使用的身份证，客服会帮你查询到。

怎么查看宽带的电话号码

很高兴回答你的问题。

查询自己的电信宽带号码可以通过以下途径获取：若未用路由器，通过宽带连接上网，则可以点击宽带连接，在宽带连接哪里，即可看到电信宽带号码;若使用路由器，可以进入路由器设置页面，在设置向导哪里即可看到自己的宽带号码;也可以通过拨打当地电信宽带客服10000，提供自己的个人身份信息查询。也可以携带本人身份证件去附近任意电信营业厅，查询自己的电信宽带号码。

电信的宽带，可以上网，座机号码能打通，可是座机不会响，也打不出电话，怎么回事呢?座机没坏

您好！感谢您对电信的支持！ 根据您所问的问题, ！这是电话线路的问题，电话机使用的是低频的语音信号，而宽带使用的是高频的数据信号，在电话线路有轻微断线时候，低频信号是不能通过的，而高频信号却可以通过，相当于物理学中的电容对交流是通路而对直流是断路的原理，你可以直接拨打10000报障碍，我们客服人员会安排工作人员来查修处理。

为什么座机打不出去，但能连宽带

你家是ADSL的宽带？如果是的话，肯定是电话线路有问题了。出问题地方的可能有3点：

1 线路混线。就是电话线的芯线搭在一起了，或是电话有分机，其中的某一个分机没有挂好，也会造成混线的障碍。解决方法：芯线搭在一起的话，就把搭在一起的线头分开来就好了。分机没挂好，就把分机挂好，电话就可以正常使用了。 混线的障碍现象是电话没有声音，宽带可以正常使用，用手机或其他固话往你家的电话里打电话，有语音提示你拨打的电话有故障或是占线的声音。

2 电话线路断线。 电话线的两根芯线断了其中的一根，也会造成你的电话没有声音。断单根的障碍现象：宽带正常使用，但宽带不稳定，会有时候掉线或是网速慢的现象。用手机或其他固话往你家的电话里打电话会有正常通的声音，但是你家的电话没有任何反应。断线自己不好解决，如果是室内线断了还好，自己接上就没问题了。如果是室外的电话线断单根的话，就得报修，让维修人员来帮你解决了。

3 还有一种是不太容易发生的情况，就是电话的机房出现问题，会导致电话拿起来只有微弱的电流声，拨号没有反应，从外往你家打电话也是正常通的声音，但电话不响铃。宽带正常使用没有任何问题。 基本就以上三点会出现你说的情况。不要怀疑我的回答，因为我就是网通修理宽带电话的工作人员。

电信宽带到期继续扣费要怎么办

会扣费。

1、电信宽带到期后会转为包月继续扣费，如未注销，会产生欠费。

2、一旦欠费之后电信就会停掉你的网。

3、在电信集中清理欠费的时，可能运用法律手段催缴欠费的。

4、如果不继续使用电信产品，请及时在营业厅办理注销。（如果办理的是合约套餐，已经办理完成后不能注销，也不能办理变更）5、再在本地再办理入网时会提示，不能再办理；（可以将原来费用结清，通过后台申请手工删除，继续办理入网 )6、长时间欠费不解决，身份证会进入本地黑名单。

电信宽带可以看网络电视

是的，电信宽带可以看网络电视。

这是因为电信宽带提供了高速稳定的网络连接，可以满足网络电视的流畅播放需求。

同时，电信也提供了网络电视服务，用户可以通过电视机顶盒或者手机APP等方式观看网络电视节目。

如果想要通过电视机观看网络电视，可以按照以下步骤进行操作：

1. 购买电视机顶盒，选择支持电信网络电视的型号。

2. 将电视机顶盒连接到电视机上，并连接电信宽带。

3. 打开电视机顶盒，进入电信网络电视应用。

4. 在应用中选择想要观看的电视节目或者电影。

5. 点击播放按钮，等待节目加载完成后即可观看。

如果想要通过手机APP观看网络电视，可以按照以下步骤进行操作：

1. 下载电信网络电视APP，可以在应用商店中搜索下载。

2. 打开APP，登录电信账号。

3. 在APP中选择想要观看的电视节目或者电影。

4. 点击播放按钮，等待节目加载完成后即可观看。

总之，电信宽带提供了高速稳定的网络连接，可以满足观看网络电视的需求。

电信宽带关于一次性付费

电信宽带一次性付费，由于你之前办理了包年业务后，没有使用宽带，但没有在电信公司前台办理停机业务，根据电信公司签订包年合约规定，若用户没有要求停机或拆机，将其资费继续后延。

所以你后来才会产生200多的宽带费用。

费用是按当地包月费用收取的可能还有滞纳金。

至于你说的什么工料费，手续费，调试费等 是由各公司规定的 ，第一次费其中含有设备钱所以就会高点 ，移机和初装费用其实是一样的，因为电信后端必须得重新铺线和机房调测。

这么大的公司在费用问题上不会随便乱收的。

如何更改电信宽带IP地址

电信宽带公网IP不可以自己修改。

1：用户通过pppoe拨号上网方式的（包括电话接入、光纤接入以及小区楼宇LAN网线方式接入），是通过拨号与运营商交换机建立连接，由运营商交换机随机分配给用户一个公网IP。

2：由于运营商交换机随机分配给用户一个公网IP，所以在用户断线后重新拨号，即可重新分配一个新的IP。

3：固定IP用户，运营商给用户提供固定的IP、网关、子网掩码等，用户是通过光纤连接运营商相应的交换机端口，该数据在开通时已经把相关数据写在对应端口。