宽带该怎么安装

很多用户虽然办理了宽带业务，但是对于具体的流程还是不太清楚，只能一步一步跟着销售人员走，这样是大错特错的！

下面，北京宽带通就为您简单说一下，安装宽带的流程。（这里以北京宽带通的安装流程为例）

简单来讲，就这7步。

但是，在安装宽带之前，您还需要了解一些其他的知识点。

一．宽带报装业务办理条件：

1、您所在社区或楼宇已覆盖我公司网络；

2、您已拥有配有网卡的计算机或其他接入终端设备；

3、办理开户业务时，需要您提供申请人有效身份证件，如身份证、军官证、护照等（入网开户可由他人代办，他人代办的必须提供代办人及委托人的有效身份证件）；

4、需要您签订《互联网接入服务协议》，并如实填写相关内容。

二、宽带报装业务注意事项：

1、安装完毕，帐号24小时内开通；请及时修改登录密码。

2、入户免费提供网线7米，水晶头2个，网线超出部分按每米3元，水晶头每个2元收取材料费。地下室、底商、平房等安装地址，会根据安装难易程度额外收取相应工程费。

3、光纤入户社区，用户办理三年以下产品套餐，须收取100元/台的入户设备押金，办理三年及以上套餐免收押金。约定产品套餐到期后，如不再续费，须将入户设备收回并退还押金。如产品套餐合约期内，入户设备被人为损坏或丢失的，用户须按照200元/台的价格进行赔偿。

三、宽带最新优惠活动

其实每一家宽带公司都会有一些优惠政策，有的可以通过官网或官方微信公众号了解到，有的就需要您主动去咨询客服了，记住：要主动！因为客服与销售人员每天重复同样的话几百几千遍，有的时候可能就到您这，刚好不小心忘记有优惠了，是真的会忘记！不信？您一天接几百个电话试试？

而客服与销售人员为了业绩，也会努力为您争取一些福利（希望同事们看到了不要打我这个老实人~）。比如：微信特惠专享价、官网抽奖优惠券、最新活动赠品等等。

移动宽带最快几兆

中国移动宽带峰值最高是1000m。

1000M的网络带宽下载速度就是125MB/s。

理论值肯定不能算实际值，中间还受到用户电脑配置，所浏览网站的位置，以及对方网络服务器等因素影响，需要有一部分的损耗，所以在实际中100M网络，下载速度在7-12MB/s算正常，1000M网络下载速度在100-120MB/s算正常。

电信宽带包月是什么意思

一、电信扣费一般是月初1号到5号。

电信结算日是在月初，上个月产生的费用，都会在月初扣费。

二、消费是从办理日开始算的。

在办理包月业务当日开始产生的费用，将会在下一个月结算，不管是几号办理的，例如11月25日办理的，之后产生的费用都会在下一个月扣费。

三、账单上的实时消费就是当月正在产生的费用。

实时消费就是精确到天、小时的计算方式，就是当月正在产生的、还没有出账的所有消费。

回答正确的，我也就不改了，遇到不会审核的，改一万次都是这样，我放弃。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。