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联通宽带不给注销,该怎么办

张志国 2024-10-18 53269

联通宽带不给注销,该怎么办

第一个投诉方法是,客户可以携带身份证去中国联通公司营业厅,对服务员说明情况之后,如果客户的宽带业务没有拖欠费用,就可以马上办理报停的业务。

第二个投诉方法是,客户可以登录中国联通手机营业厅,找到消费者投诉功能页面,输入客户投诉的内容之后,联通公司就会在二十四小时内给予解决。

宽带注销不了怎么办啊

1、携带本人身份证前往本地营业厅当面注销

2、在营业厅的柜台中找到工作人员,申请注销宽带,提供身份证,缴纳欠费,注销即可。

到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,请注意,

如果套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

宽带不注销怎么办

宽带到期未办理撤销欠费不缴,会影响用户个人在电信的信用度。

2.

被运营商拉入黑名单。

3.

部分地区的宽带到期后自动销户,也有部分地区宽带到期后会自动转为包月继续扣费。扣费金额按千分之五滞纳金来算,不断累积。

4.

办理业务的时候有签合同的,建议拿出合同确认一下,按合同追究责任。

联通宽带不给注销,该怎么办

如果办联通宽带移机怎么移

各个省份联通宽带移机业务的规则和收费标准会有所不同,天津联通办理宽带移机业务的方法如下:

1、使用固定电话本机号码拨打天津联通客服热线10010,与客服的工作人员核对机主信息,核对正确后即可办理宽带移机业务;

2、带着机主本人的有效身份证原件,到移过去小区所属的联通自建营业厅申请办理移机业务,如他人代办,同时需要携带代办人的有效身份证原件。天津联通办理宽带移机业务的费用;1、如果从一个小区移机到另外一个小区,但是这两个小区都属于同一个联通自建营业厅负责,那个可以办理移机不改号业务,收费是每部电话每次移机150元;2、如果从一个小区移机到另外一个小区,移机后所属的联通自建营业厅发生了改变,那个每部电话每次移机170元。其他省份联通办理移机宽带的方法和费用以当地为准,建议你可以咨询当地的联通客服热线。

如何查联通宽带是否欠费

有三种办法来查询宽带有没有欠费。

一种是打联通客服10016来查询,联通客服是联通公司的服务渠道,用户可以通过绑定的宽带账号来查询宽带有没有欠费。

第二种是登陆手机营业厅查询名下宽带有没有欠费。

第三种是带上身份证去营业厅查询

联通宽带欠费怎么查

要查询中国联通宽带欠费情况,您可以通过以下方法:

1. 联通官方网站:访问中国联通官方网站(***),并登录您的账户。在主页上,您应该能找到“费用查询”或“账单查询”的选项。点击进入,选择您需要查询的月份,即可查看您的宽带欠费情况。

2. 中国联通手机APP:下载并安装中国联通手机APP。注册并登录后,在首页上找到“费用查询”或“账单查询”的选项。点击进入,选择您需要查询的月份,即可查看您的宽带欠费情况。

3. 短信查询:发送短信内容“CXLL”或“1071”到10010。根据短信提示,回复相应的指令,如“1”查询当月话费,“2”查询历史账单等。根据返回的信息,您可以了解到您的宽带欠费情况。

4. 拨打客服电话:拨打中国联通客服热线电话10010。根据语音提示选择相应选项,进入人工客服,向客服人员提供您的相关信息,查询您的宽带欠费情况。

5. 实体营业厅:您还可以前往附近的中国联通实体营业厅,向工作人员出示您的身份证件,查询您的宽带欠费情况。

请注意,不同地区的查询方式可能略有不同。如有疑问,请咨询当地中国联通客服。

为什么联通宽带缴费了还是不能用

联通宽带充值成功后不能上网,是由于缴费还没有成功到账导致。联通宽带充值成功,并不等同于缴费已经成功到账。通过联通网上营业厅官网缴费充值,需要用户使用银行、支付宝等支付方式付款,涉及第三方支付系统和联通缴费充值系统的对接,需要一定的时间进行处理。

通常客户成功支付的款项在进入联通公司缴费充值平台后,联通公司缴费系统会在24小时内自动使用该笔款项,为客户提交的宽带账号进行充值缴费并恢复开机。

如果超过24小时后,宽带还没有开机,说明缴费充值失败,通常系统会自动发起退款申请,把款项退回客户原来支付的账户。