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移动宽带没到期可以退吗

魏永林 2024-10-19 54744

移动宽带没到期可以退吗

分析如下:

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。详见移动宽带销户说明:

1、移动宽带退办时,户主凭本人身份证原件办理。如需代办,代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件办理,并签订移动业务授权委托书。

2、受理渠道:沟通100服务厅。

3、办理客户,仅针对宽带到期客户办理销户,宽带套餐期内不支持办理。

4、其它说明,销户时需要一并退还ONU设备,如果遗失或损坏需赔偿,具体ONU回收规则以当地为准,可拨打1008616或亲临服务厅咨询。

扩展资料:

1、中国移动铁通家庭宽带业务是中国移动和铁通公司合作推出的家庭上网服务。

2、客户申请“家庭宽带”业务,需缴纳一定初装费。如果客户办理包年、半年、混合资费套餐或参与融合营销活动则可免收初装费,具体根据当期营销优惠政策收取初装费。

3、使用资费:可根据具体的宽带速率、资费价格、宽带类型设计套餐种类,套餐种类包括日、包月、包半年、包年、混合套餐等。仅支持1M、2M、4M、8M、20M和50M这6种速率,正式推广的有2M和4M两种速率资费。

移动宽带不到期不能退吗

可以注销的,但是如果办理的是包年单宽带产品,不到期注销剩余费用可能不退。另外如果是和手机绑定的融合套餐,有在网协议的需要和通讯公司协商处理。

移动宽带包年不到期可以退吗

可以。

宽带缴费以年为单位,如果使用中出现带宽达不到,维修无法解决,可以直接致电工信部12300进行投诉。理由就是宽带垃圾,不能够胜任宽带校色,维修无法解决,虚假宣传。要求全额退款,如果10086不愿意,继续投诉。几次以后肯定行。

移动两年宽带业务可以提前解约吗

移动宽带两年合约,如果你要提前取消的话是可以提前取消,当然中间一般来说他不会收取你的违约费用,因为你这相当于其实就是一个文员,那么如果你要变更到其他宽带的话,你是变不了的,当然如果你还是用移动的宽带的话,你直接报一个逾期就可以,那倒不需要取消合约,这个看你自己怎么选择。

移动宽带到期怎么取消

移动宽带不支持线上退订业务,可以先打10086咨询客服退订地点后,携带机顶盒和光猫去中国移动地区营业厅进行退订,但是可以在网上退订增值业务,具体操作步骤如下:

1、打开中国移动app,在“我的”界面点击【已订业务】。

2、在【增值业务】中找到视频彩铃业务,点击【退订】即可。

移动宽带没到期可以退吗

深圳的移动宽带怎么样

1.挺好用的

2. 中国移动300MB网速,完全可以满足日常网络需求,日常办公、看电视都没有问题,但有时在个别时段,稳定性要差一些,跟中国电信宽带相比,还是有一些差距。

3.下载速度40多兆快的一比,玩游戏还行延迟一直30几,比电信便宜多了,以前用的电信纯宽带,一年一千二 100兆的,反正日常用起来我感觉没区别,但是300兆的下载速度确实快,下个几十G的游戏比以前快了三四倍。

移动宽带装机回单流程

一、上门前的准备工作

1、工单研读准备:

在天翼运维核对客户信息,包括客户姓名、联系电话、业务类别、安装地 址、服务局向、相关网络业务参数等。

2、材料终端准备:

根据客户申请的业务类别正确领取施工材料和终端(非客户自备的情况)。

3、工具仪表准备:

检查装维工作所需工具仪表是否携带齐全。

4、“七个一”服务用品准备:

检查“七个一”服务用品是否携带齐全:工装、工号牌、鞋套、抹布、垫 布、客户服务监督表。

二、及时与客户预约

装维工程师在接单后2小时内通过服保系统语音平台与用户联系,预约具 体的上门时间。

家里装移动宽带怎么看连接几个人

查看移动宽带连接人数的方法:

1.连接wifi,打开电脑浏览器,输入路由器背后铭牌的网关ip地址(一般是192.168.1.1),进入网关配置界面。

2.进入无线设置中的连接状态页面可以查看当前连接wifi的主机列表,其中包含主机个数(即WIFI上线人数)、MAC地址及分配带宽。

移动宽带每天早上起来都断网

如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;

如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:

重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;

判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;

去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;

如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。