顶部右侧 顶部左侧
首页 > 教程 > 正文

移动宽带与手机绑定怎么个步骤

王萍 2024-10-19 27085

移动宽带与手机绑定怎么个步骤

宽带是移动的宽带,那么需要拨打电话10086。

在打客服电话的时候需要准备些信息,一是身份证号及姓名、二是注册宽带时的地址、三是注册宽带所用的电话号码。这些信息是打电话时客服问问题时用的。

拨通后客服人员一般会问一些问题,包括机主的名字、身份证号、以及地址。

移动宽带与手机绑定怎么个步骤

移动宽带怎么看电视频道

移动宽带调出电视频道正确的调法如下:

1、首先打开电视,接着在电视的首页点击上方导航栏中的“影音”接着在此页面中点击下方的“电视直播”选项卡。

2、然后在此页面内还不能直接进行观看,还需进行下载播放的软件,点击下载一款软件。

3、接着在此页面内等待下载的完成。

4、完成之后,页面回自动跳转,在此页面中点击“直播”功能选项。

5、然后在此打开的页面内就可以看到电视台的直播了

移动宽带一百兆够用吗

100兆完全够用。分析一下:

1、首先说速度,现在100兆都是采用的是光纤,并不是以前的普通网线的传输载体,传输速度达到5G时代要求,而且下载或者上传速度都达到10MB/秒以上(包括wifi速度),所以速度足够了。

2、如果使用时发现速度过于缓慢,看视频卡顿等,建议检查光猫的设置是否有限速,或者因为网线老化导致的固件问题而影响速度,关于这些问题,可以联系宽带的营业厅进行检测与维修。

移动宽带装机回单流程

一、上门前的准备工作

1、工单研读准备:

在天翼运维核对客户信息,包括客户姓名、联系电话、业务类别、安装地 址、服务局向、相关网络业务参数等。

2、材料终端准备:

根据客户申请的业务类别正确领取施工材料和终端(非客户自备的情况)。

3、工具仪表准备:

检查装维工作所需工具仪表是否携带齐全。

4、“七个一”服务用品准备:

检查“七个一”服务用品是否携带齐全:工装、工号牌、鞋套、抹布、垫 布、客户服务监督表。

二、及时与客户预约

装维工程师在接单后2小时内通过服保系统语音平台与用户联系,预约具 体的上门时间。

移动宽带无网络是什么原因

移动宽带无网络是如下原因

如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;

如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;

判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障