网上营业厅怎么取消联通宽带绑定
网上营业厅怎么取消联通宽带绑定
1. 打开手机上的网上营业厅。
2. 进入网上营业厅后,找到“我的联通”选项。
3. 点击并进入“我的联通”界面,找到“客户中心”。
4. 点击进入“客户中心”,找到“账号绑定”。
5. 在账号绑定界面,点击底部的“解除绑定”。
按照以上步骤操作,即可取消联通宽带绑定
联通宽带电视乱扣费怎么办
中国联通宽带电视遭遇乱收费,可以采取以下几种方式进行投诉:
1、直接拨打12315投诉。
2、打开中国联通官网,点击选择“便民服务-客户服务-投诉建议”按钮。打开投诉页面即可与客服在线交流,与客服在线交流时即可投诉所在地区的宽带业务。
3、拨打联通客户服务热线10010进行投诉。
4、还可以通过微博说明情况,并且“@中国联通”来投诉。
在安装联通宽带的时候赠送了一个机顶盒当时说是免费的可为什么还会从每年的网费中扣除10元这合理吗
可查看安装协议,机顶盒是永久赠送还是有规定赠送使用时限,如有规定赠送使用时限,到期会产生扣费,具体可拨打当地客服热线10010咨询扣费情况。

我的联通宽带200兆、为什么测网速只有40兆、怎么回事
网速慢出现原因:软件类、系统病毒、使用路由器影响、线路老化。您可根据类型分析处理:
1.登陆网站缓慢:建议清空缓存,清除系统垃圾。
2.登陆游戏:建议使用联通服务器专区。
3.是否运行后台自动下载软件,建议清除插件。
4.防火墙的是否设置正确,建议关闭防火墙测试。
5.电脑中病毒,建议查杀病毒。
6.安装了分机,连接路由,建议单线连接尝试。
7.高峰时段的网络拥堵,建议避开高峰期使用。
8.可选更改网卡双工模式。如果都做过这些操作,还没有能解决问题,您可以拨打客服热线申报宽带故障。
天津联通宽带费用
天津市宽带套餐有多种包月的形式,以下举例5项,58元、78元、99元、299元、399元。以下就各套餐内容进行详述:
1、100M宽度,58元/包月套餐说明:100M速率光纤宽度,200分钟国内通话,5GB手机流量。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至5元,按5元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。
2、100M宽度,78元/包月套餐说明:100M速率光纤宽度,200分钟国内通话,10GB手机流量。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至5元,按5元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。
3、200M宽度,99元/包月套餐说明:200M速率光纤宽带,300分钟国内通话,20GB手机流量,含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至5元,按5元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。
4、1000M宽度,299元/包月套餐说明:1000M速率光纤宽带,1500分钟国内通话,110GB手机流量,含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至3元,按3元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。
5、1000M宽度,399元/包月套餐说明:1000M速率光纤宽带,2000分钟国内通话,120GB手机流量,含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至3元,按3元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。扩展资料宽带办理规则:宽带接入方式为FTTH光纤接入。1000M、500M、300M、200M宽带上行速率为30M,1 00M宽带。上行速率为20M。1000M宽带为试用体验,期间受线路、设备、网络自耗等影响可能无法达到峰值速率。办理以上套餐并申请新装光纤接入方式的宽带业务,须缴纳一次性宽带业务安装调测费100元。申请新装宽带业务并同时申请新装IPTV业务,须缴纳一次性宽带及IPTV业务安装调测费200元。申请办理以上指定宽带业务入网可减免205元装机工料费,入网同时必须承诺在网12个月,如在12个月内拆机须补交205元装机工料费。
联通宽带突然上不了没人修怎么投诉
1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决,投诉电话是中国联通:10010。
2、如果用户多次协商均无结果,可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,通常就能快速解决问题。
3、要是省通信管理局也没有处理,用户可上报工信部,也可网上申诉。
4、若以上方法都不行,用户可打12315进行投诉。
联通宽带用路由器看电视为什么总连不上网
根据所提供信息,如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。
想要了解更多联通业务问题,请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问,将有专人24小时内回复。
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